商務(wù)客人大增 寧波酒店“滿房”狀態(tài)又回來(lái)了_天天熱資訊

隨著客戶的回歸，酒店又進(jìn)入忙碌的狀態(tài)。受訪者供圖

“節(jié)假日一房難求”，酒店“滿房”狀態(tài)回歸——如果說(shuō)在之前的三年中，酒店行業(yè)損失慘重，那么今年頭幾個(gè)月，它總算揚(yáng)眉吐氣了一回。來(lái)自寧波市飯店業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，寧波飯店行業(yè)營(yíng)業(yè)總收入95918萬(wàn)元，業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)11%，與2019年相比，恢復(fù)到89%的水平。

(資料圖片)

“滿房”狀態(tài)回歸 “包月”訂單也有了

2月27日，2023寧波電子消費(fèi)品展拉開了今年寧波會(huì)展業(yè)的大幕，之后寧波國(guó)際汽配展、第24屆寧波國(guó)際機(jī)床裝備展、第20屆寧波國(guó)際文具禮品博覽會(huì)等大展接踵而來(lái)。

會(huì)展業(yè)的熱鬧也直接讓“隔壁”以服務(wù)商務(wù)型客人為主的寧波泛太平洋大酒店又開始忙碌起來(lái)。

“今年比較明顯的是，商務(wù)客人來(lái)得比往年都要早。像農(nóng)歷正月十五前后，這還算是‘過(guò)年期間’，就已經(jīng)有商務(wù)客人開始入住酒店了。”寧波泛太平洋大酒店商務(wù)業(yè)績(jī)總監(jiān)陳凱告訴記者，隨著相關(guān)政策的調(diào)整，商務(wù)領(lǐng)域積累了很久的拜訪、出差需求，在第一時(shí)間得到了釋放，使得元宵節(jié)前后，該酒店出現(xiàn)了今年第一個(gè)入住高峰。

“我們酒店加公寓樓，一共能提供610間客房，年后的這兩個(gè)多月時(shí)間，入住率95%以上或滿房的情況已經(jīng)‘回歸’。有些商務(wù)活動(dòng)集中的時(shí)間，提前一周就會(huì)預(yù)定滿。而且一些‘包周’‘包月’的商務(wù)客人也已經(jīng)出現(xiàn)?？傮w客房銷售情況，已經(jīng)恢復(fù)到2019年七成左右?！?/p>

陳凱表示，鑒于目前較好的恢復(fù)狀態(tài)，包括配套會(huì)議廳、餐飲均得到了較大幅度的提升。目前酒店房?jī)r(jià)比去年略微上調(diào)了6個(gè)點(diǎn)左右。

不過(guò)他也表示，鑒于寧波并不是一個(gè)典型旅游城市，因此游客預(yù)定的情況沒(méi)有商務(wù)客人那么明顯。

忙碌的開元名都大酒店后廚。記者謝舒奕攝

外貿(mào)復(fù)蘇，外籍客商的入住率正慢慢恢復(fù)

作為全國(guó)第六座“外貿(mào)萬(wàn)億之城”，年后外貿(mào)行業(yè)的“活躍度”也開始逐步復(fù)蘇，來(lái)甬的外籍客商的身影也重新多了起來(lái)。

記者從北侖、慈溪、南部商務(wù)區(qū)和市中心的一些五星級(jí)酒店了解到，入境的正常化和便捷化，使得酒店里外籍客商的入住率也正慢慢恢復(fù)。

以寧波香格里拉大酒店為例，目前酒店入住的客人中，外籍客戶占客房總收益的4.3%，外賓的恢復(fù)情況到達(dá)了2019年的11%，在4月份可以恢復(fù)至16%以上。

“由于之前入境的規(guī)定，在2021年之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，酒店很少能看到外籍客人。不過(guò)從今年2月份開始，我們明顯感覺(jué)大堂里外籍客人多起來(lái)了，這也是一個(gè)很積極的信號(hào)?！睂幉ㄏ愀窭锢缶频晔袌?chǎng)傳媒部副經(jīng)理林靈告訴記者。

此外，她表示，今年1月至3月，香格里拉總體的客房收入同比去年增長(zhǎng)了85.3%，目前4月已預(yù)訂客房的收入，較1至3月增長(zhǎng)了333%?！耙?yàn)榻衲陱V交會(huì)在4月中旬舉行，按慣例廣交會(huì)結(jié)束后會(huì)有不少參展企業(yè)，會(huì)直接將外商帶回寧波的廠里洽談合作。今年很多政策恢復(fù)正常，相信外商來(lái)甬的數(shù)量會(huì)比較多，客房需求也會(huì)變大?！?/p>

另一位酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們最近已經(jīng)接到境外下單的常住需求?！翱腿硕巳齻€(gè)月的房，應(yīng)該是跟蹤項(xiàng)目需要在寧波久住的。這類常住的外商在2019年前有不少，而隨著一切回歸正常，這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)慢慢恢復(fù)的。”

不少酒店的外籍客人明顯增多。受訪者供圖

總體向好，但復(fù)蘇或需要更多“助攻”

據(jù)寧波市飯店業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年第一季度，全市110家星級(jí)飯店總體營(yíng)收額同比上漲了11%，客房入住率增長(zhǎng)了25%，房?jī)r(jià)同比去年平均增長(zhǎng)了10%左右。

另?yè)?jù)寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)的消息，3月26日起寧波開始執(zhí)行夏航季航班計(jì)劃，重點(diǎn)加密香港、曼谷、重慶、成都、貴陽(yáng)、昆明、沈陽(yáng)、哈爾濱等多條航線。通航點(diǎn)達(dá)到82個(gè)，其中國(guó)內(nèi)通航點(diǎn)74個(gè)，國(guó)際(地區(qū))通航點(diǎn)8個(gè)。預(yù)計(jì)4月至5月航班量將恢復(fù)至2019年同期水平，旅客量將恢復(fù)至2019年八成以上——涌入的客流也必將為后續(xù)酒店業(yè)帶來(lái)恢復(fù)的基礎(chǔ)。

總體看來(lái)，寧波的酒店行業(yè)已經(jīng)駛?cè)霃?fù)蘇的航道。不過(guò)由于非旅游城市的特質(zhì)，主流的消費(fèi)人群仍局限在商務(wù)客流上，也使得行業(yè)復(fù)蘇可依仗的客源過(guò)于單一。

寧波市飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡云波告訴記者，拉動(dòng)寧波酒店業(yè)復(fù)蘇，除了要做好商務(wù)客流的服務(wù)工作外，也應(yīng)該加強(qiáng)其他產(chǎn)業(yè)配套。例如加強(qiáng)打造文旅項(xiàng)目，激活消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，讓外地游客有更多理由來(lái)寧波，讓已經(jīng)來(lái)寧波的客人有理由多留幾天。

此外，盡管從寧波的酒店客房數(shù)量上看，這兩年并沒(méi)有太多減少，但行業(yè)的不景氣還是造成了人才的流失。而這也會(huì)成為阻礙寧波酒店行業(yè)快速?gòu)?fù)蘇的另一個(gè)問(wèn)題?！斑@個(gè)月我們會(huì)聯(lián)合人社局組織酒店行業(yè)的專場(chǎng)招聘，希望在業(yè)務(wù)量進(jìn)入高速回流前，能補(bǔ)上空缺?！焙撇ㄕf(shuō)。

目前，因?yàn)楦鞣N“剛需”，酒店恢復(fù)態(tài)勢(shì)尚好，但行業(yè)內(nèi)對(duì)下半年的情況仍有所保留?！翱蛻舻南M(fèi)傾向確實(shí)會(huì)有些變化，例如商務(wù)聯(lián)誼或會(huì)議的安排會(huì)傾向成本更低的方式，可能也會(huì)影響酒店的競(jìng)爭(zhēng)力?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

寧波晚報(bào)記者黎莉

關(guān)鍵詞：