(相關資料圖)
截至目前,北京市通州區(qū)潞源街道已有21項政務服務事項延伸至各社區(qū)服務站,居民通過“幫辦代辦”服務,在家門口就能享受到快捷高效的便民服務。
日前,在朗清園南社區(qū)服務站,工作人員為居民楊女士辦理了新生兒醫(yī)保業(yè)務。楊女士因長期在家照顧外孫,子女也忙于工作,沒空辦理這項業(yè)務。前一陣子,楊女士驚喜地發(fā)現(xiàn),只需提前把相關材料準備齊全,在社區(qū)就能辦理。
潞源街道還緊緊圍繞深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的目標任務,全面提升城市副中心政務服務質(zhì)量和水平。便民服務中心自建設之初就打造“一站式”服務陣地,實行“一窗受理服務模式”,群眾滿意率達100%。
潞源街道便民服務中心副主任楚展說,轄區(qū)各社區(qū)服務站均已完成了標準化規(guī)范化建設,下一步將持續(xù)增強綜窗人員軟實力,讓政務小窗口服務好大民生。
關鍵詞:
推薦閱讀