迎冬殘奧航班入境高峰 首都機場海關(guān)暖心服務(wù)助力便捷通關(guān)

首都機場海關(guān)昨天（25日）迎來冬殘奧航班和運動員的入境高峰。根據(jù)計劃，當日共有12架次航班、500余人抵達首都機場。北京海關(guān)預(yù)計，26日還將有13架次航班、近800名冬殘奧運動員及相關(guān)人員抵達北京。

記者獲悉，為給冬殘奧運動員帶來更便捷的通關(guān)體驗，供視力障礙人士使用的網(wǎng)上“盲道”、方便輪椅旅客申報使用的C型底座、助殘型旅客自助申報驗核一體機等一系列設(shè)備投入一線使用。北京海關(guān)科技處副處長李津偉介紹，通過細致調(diào)研視障人士需求，海關(guān)根據(jù)視障不同等級開發(fā)了差異化服務(wù)模塊。“針對色弱色盲旅客，我們在首頁增加顏色顯示的選項，可以在預(yù)設(shè)的前景色與背景顏色中自由選擇。”此外，現(xiàn)場的自助申報驗核一體機上增設(shè)了語音播報自動開啟功能，儲備12種語言2196份語音播報數(shù)據(jù)，可以引導視障運動員順利完成健康申報。

對于行動不便的冬殘奧運動員，首都機場也做出了一系列暖心調(diào)整：智能測溫驗放通道減小了坡度，并設(shè)置殘障人士專用超寬通道。“我們?yōu)橹鷼埿吐每妥灾陥篁灪艘惑w機定制了C型底座，以便輪椅順利進入申報位置，并在通關(guān)現(xiàn)場增設(shè)了可電動升降的輔助臺面，將攝像頭、掃描儀、打印機和麥克風等設(shè)備進行了集成。”首都機場海關(guān)旅檢二處副處長楊波介紹說，考慮到冬殘奧運動員健康申報時間可能較長，機場通關(guān)現(xiàn)場還配備了18臺平板電腦，方便冬殘奧運動員在等候區(qū)進行健康申報。

此外，首都機場海關(guān)關(guān)員給需要幫助的冬殘奧運動員提供了一對一幫扶，協(xié)助完成全部通關(guān)流程。

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