委托機構(gòu)代報名考試“搶占先機”，沒報上怎么辦？

為了“搶占先機”，許青（化名）報名一家培訓(xùn)公司健康管理師的精講班——該公司承諾：只要報班，就能幫助學(xué)員成功報名考試。然而，公司的承諾沒有兌現(xiàn)，許青訴至法院，要求公司退還學(xué)費。近日，北京海淀法院判決，培訓(xùn)公司應(yīng)退還部分學(xué)費。

去年7月，許青在網(wǎng)上查找健康管理師的報考機構(gòu)時看到被告公司發(fā)布的培訓(xùn)廣告，便按照廣告聯(lián)系方式添加了工作人員的微信。工作人員承諾，公司可以提供培訓(xùn)和代報名服務(wù)，且百分百保證能報上名，“報考名額有限，一定要抓住機會‘搶占先機’。”在工作人員勸說下，許青報了該公司的健康管理師名師精講班，一次性支付課程服務(wù)費2980元，由公司提供報名及授課服務(wù)。然而直到10月中旬考試在即，許青都沒有接到具體考試通知，詢問后才得知，培訓(xùn)機構(gòu)為自己辦理的考試報名根本沒有成功。

許青說，根據(jù)相關(guān)政策，當(dāng)年11月后再無健康管理師的考試，合同目的不能實現(xiàn)，要求培訓(xùn)公司退還學(xué)費2980元。

培訓(xùn)公司代理人稱，雖然雙方簽訂了報名協(xié)議，公司也收到了許青交納的2980元費用，但該費用是健康管理師報名考試的學(xué)習(xí)費用。許青已收到教材并已學(xué)習(xí)了40%的課程，所以公司僅同意退還1130元。

法院審理認為，被告公司未妥善履行協(xié)議中約定的考試代報名義務(wù)，未能成功為學(xué)員報名參加考試，現(xiàn)國家衛(wèi)健委組織的健康管理師不再進行考試，許青參加健康管理師資格考試并取得相應(yīng)證書的合同目的已不能實現(xiàn)，雙方應(yīng)解除合同。關(guān)于退費問題，許青已經(jīng)收到名師精講班的教材并學(xué)習(xí)了部分內(nèi)容，因此，法院判決被告退還部分課程服務(wù)費2000元。

法官提醒考生，近年來，不少培訓(xùn)公司推出“一條龍”服務(wù)，做出培訓(xùn)、報名、保過等承諾，由此引發(fā)了不少糾紛?？忌欢ㄒ舸婧脮婧贤?、交費記錄、報名查詢結(jié)果通知等證據(jù)材料，避免日后維權(quán)陷入被動。另外，考生選定要考取的證書后，要隨時關(guān)注該領(lǐng)域的信息動態(tài)，尤其涉及考試取消的問題，可能會直接影響到合同目的實現(xiàn)。同時，考生不應(yīng)將報名等事項全部依賴于培訓(xùn)機構(gòu)，自身要時刻關(guān)注報名情況，以免造成嚴(yán)重后果。