一家人不能住一個房間？女子想和父母同住被拒絕，前臺：行業(yè)規(guī)定

近日，一則#酒店不允許成年子女和父母住一個標(biāo)間#的話題沖上熱搜，一時間酒店入住話題熱鬧非凡。

據(jù)悉，這個話題源于一名前往北京旅游的網(wǎng)友發(fā)出的一篇帖文。

該網(wǎng)友稱，她和爸爸媽媽在北京游玩期間，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了某酒店的一間標(biāo)準(zhǔn)間，當(dāng)一家三口抵達(dá)酒店前臺辦理入住時，卻遭到了前臺的拒絕。

(相關(guān)資料圖)

前臺表示，依照行業(yè)普遍規(guī)定，一家三口不能入住在同一個標(biāo)間。

令這名網(wǎng)友困惑的是，此前入住過的酒店都沒有這個規(guī)定，怎么在這里突然就有了這樣的規(guī)定呢？她立即撥打了12345咨詢是否有這樣的規(guī)定時，卻得到了否定的答案。

這到底是怎么回事？酒店這樣的規(guī)定合理嗎？

這篇帖文曝光后，許多網(wǎng)友在評論區(qū)發(fā)表了自己的看法，大致分為兩個陣營：

A：“一家三口入住標(biāo)間沒什么問題吧，酒店這樣的規(guī)定簡直奇葩?！盉：“標(biāo)間本身就是兩個人住的，一家三口當(dāng)然不合適，酒店的規(guī)定沒毛病?！?/blockquote>

就這樣，這個話題在雙方不斷的“交火”中越來越熱鬧，直至出現(xiàn)在熱搜榜單上。

有記者向涉事酒店求證，酒店方工作人員回復(fù)稱此事屬實，已經(jīng)成年的一家三口確實不能住在同一個標(biāo)間，這樣的規(guī)定在北京屬普遍情況。當(dāng)被問到解決辦法時，對方則建議，可以選擇再開一間房或是預(yù)訂家庭房型。

經(jīng)小編在手機(jī)APP上查詢后得知，該酒店的“標(biāo)準(zhǔn)雙床間”價格為457元一晚，訂單頁面顯示“可住2人，該房型不可加床”；“家庭間”價格為660元一晚，訂單頁面顯示“可住3人”。

房間價格對比

有記者采訪了北京多家知名酒店，其中絕大部分酒店表示，已經(jīng)成年的一家三口確實不能住同一標(biāo)間；但有個別酒店則表示，可以入住但需要出示戶口本或者其他證件來證明家庭關(guān)系。

北京12345市民專線回應(yīng)此事稱，對于酒店住宿的具體入住人數(shù)并沒有統(tǒng)一規(guī)定；中國旅游飯店業(yè)協(xié)會也表示，協(xié)會無明確規(guī)定，以酒店標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

網(wǎng)友議論

?反對酒店做法方觀點：

上述消息曝光后，許多網(wǎng)友對于“行業(yè)普遍規(guī)定”的說法并不認(rèn)同，認(rèn)為這只是酒店單方面的說法，無非就是想顧客加錢多訂一間房罷了，并直言：“你把另一個房間的錢交了，你想怎么住就能怎么住，你看酒店會不會管你？”

?贊同酒店做法方觀點

當(dāng)然也有網(wǎng)友對酒店的做法持認(rèn)同的觀點，認(rèn)為酒店此舉并不違規(guī)，酒店作為營業(yè)場所，想多掙錢無可厚非，接受不了該規(guī)定的顧客大可直接換酒店入住就是。

他們認(rèn)為，酒店此舉實際上是在遵守行業(yè)規(guī)定，因為“標(biāo)間”指的就是一間房內(nèi)兩張床，入住兩個人。這在某種程度上就屬于“明文規(guī)定”，當(dāng)允許第三人入住時，就擴(kuò)大了酒店方的責(zé)任范圍，所以酒店不允許三人入住是可以理解的。

其實從本質(zhì)上來講，酒店和顧客在這件事情上都是為了維護(hù)各自的利益，酒店的規(guī)定并未超過法律限制，顧客的訴求也在情理之中。

在實際生活中，酒店房間具體可以入住多少人，都是以每個酒店的具體標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，所以在預(yù)訂酒店時提前確認(rèn)好入住信息，能減少很多麻煩。

回到這次事件中，有網(wǎng)友向當(dāng)事人提出建議稱，讓一個人登記，其余人后來直接上去就行。

注意！這種做法是不可取的，根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法（2022修訂）》第六條規(guī)定，酒店在接待旅客住宿時，應(yīng)查驗旅客的身份證件并完成登記。同時根據(jù)《治安管理處罰法》第五十六條的規(guī)定，不按照規(guī)定登記的將對酒店處以罰款。

所以旅客想逃避酒店管理完成入住的行為，既不安全也不合法。

最后對于酒店不允許成年一家三口入住同一標(biāo)間的規(guī)定，你覺得合理嗎？歡迎在評論區(qū)留言分享你的觀點。

注：配圖僅供敘事使用

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