快資訊丨警惕科技巨頭的ChatGPT崇拜

作者｜吳狄

編輯｜胡展嘉

運(yùn)營(yíng)｜陳佳慧

(相關(guān)資料圖)

出品｜零態(tài)LT（ID：LingTai_LT）

2023年，ChatGPT的橫空出世，讓AI成為無(wú)可辯駁的強(qiáng)大風(fēng)口。

曾經(jīng)堅(jiān)定宣揚(yáng)“AI威脅論”的馬斯克和比爾蓋茨，如今紛紛改口，為ChatGPT以及AI領(lǐng)域的進(jìn)展“感到激動(dòng)”。比爾蓋茨直呼AI將是“2023年最熱門的風(fēng)口”，并在一個(gè)Reddit的問(wèn)題貼下面這樣回復(fù)到：AI最具革命性，遠(yuǎn)超Web3和元宇宙。

ChatGPT有多革命性呢？

僅僅會(huì)陪聊、回答人類提出的各種奇葩（或者智障）問(wèn)題、幫人類寫藝人道歉信、公司發(fā)言稿…這些能力在ChatGPT看來(lái)已經(jīng)不值一提了。它甚至通過(guò)了美國(guó)醫(yī)療許可考試、沃頓商學(xué)院MBA考試，以及明尼蘇達(dá)大學(xué)法學(xué)院的考試。

資本市場(chǎng)狂熱了。

長(zhǎng)久以來(lái)低迷的中概股，突然就被一個(gè)小小的ChatGPT拿捏的死去活來(lái)，短短幾天時(shí)間內(nèi)股價(jià)大起大落，漲也ChatGPT概念股，跌也ChatGPT概念股。

科技公司更是全體躁動(dòng)，著急火燎的趕著上線對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。有大廠甚至連完整的品控測(cè)試流程都等不及，冒著翻車危險(xiǎn)強(qiáng)行上線內(nèi)測(cè)產(chǎn)品。只要跟AI有關(guān)系的公司，恨不得把ChatGPT貼在腦門上。

到底是資本市場(chǎng)更新了收割韭菜的方式，還是投資者在盲目跟風(fēng)，又或者大廠在制造焦慮？一個(gè)聊天機(jī)器人而已，怎么就輕松拿捏住了資本和廠商？

01

攪局者ChatGPT，拿捏中概股

一開始，ChatGPT就像一顆仙丹，含在嘴里股價(jià)就暴漲。

百度官宣3月份完成內(nèi)測(cè)類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”后，盤中最高漲超18%，股價(jià)自去年10月最低點(diǎn)以來(lái)漲超過(guò)125%，創(chuàng)下自2021年11月以來(lái)最高漲幅。

但接下來(lái)的事情逐漸開始變得離譜。

不管有沒(méi)有AI產(chǎn)品、是否具備研發(fā)能力，連個(gè)PPT都不需要，只要官宣能跟ChatGPT扯上關(guān)系，股價(jià)就一定漲，甚至瀕臨退市的公司也靠著ChatGPT回光返照了一把。

阿里巴巴達(dá)摩院宣布正在研發(fā)類ChatGPT的聊天機(jī)器人，盤前一度漲超4%

360宣布將盡快推出ChatGPT同款demo產(chǎn)品，股價(jià)漲停

網(wǎng)易有道AI團(tuán)隊(duì)稱正在研發(fā)ChatGPT同源技術(shù)的教育場(chǎng)景落地，將盡快推出相關(guān)的demo，有道美股盤前一度漲超20%

極光大數(shù)據(jù)宣布將在核心產(chǎn)品中加入ChatGPT技術(shù)，推出“AI創(chuàng)作”工具，極光美股盤前一度漲超30%

曾在2022年傳出“人去樓空疑似跑路”消息、陷入退市邊緣的奢侈品電商寺庫(kù)，宣布要將ChatGPT加入到相關(guān)服務(wù)中，股價(jià)一日上漲124.4%

已有的項(xiàng)目挖掘完了，有人開始“創(chuàng)造”新的目標(biāo)。

盡管知乎并沒(méi)有官宣ChatGPT相關(guān)的消息，股市卻等不及了。在“中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)分享類社區(qū)，很適合用于開發(fā)AIGC模型”以及“問(wèn)答和內(nèi)容社區(qū)天生就和ChatGPT最契合”的呼聲下，一直不溫不火的股價(jià)突然飆升，最高漲幅超過(guò)50%。

同樣的場(chǎng)景，也出現(xiàn)在漢王科技身上。這家主營(yíng)電紙書、手寫板的硬件廠商同樣沒(méi)有對(duì)ChatGPT發(fā)表態(tài)度，但由于業(yè)務(wù)中涉及到NLP（自然語(yǔ)言處理）技術(shù)，觸及8連板。美圖、荔枝等，都因?yàn)楸粡?qiáng)行定義為“ChatGPT概念股”從而股價(jià)大漲特漲。

然而，還沒(méi)等狂歡進(jìn)入高潮，一夜之間ChatGPT又變成了一個(gè)毒蘋果，ChatGPT概念集體下挫，百度跌超5%，美圖跌超4%，知乎跌11%。

有人稱這是“市場(chǎng)降溫”，也有人說(shuō)這是ChatGPT概念“熄火”。他們認(rèn)為，這是人們?cè)趧×业睦鏉q幅面前，被FOMO情緒影響而迷失對(duì)好壞項(xiàng)目判斷力的體現(xiàn)。

還有人認(rèn)為，人工智能每隔5-10年就是一個(gè)輪回，如今距離AI上一次成為風(fēng)口剛好5年多。風(fēng)口中，難免魚龍混雜，而時(shí)間會(huì)讓“濫竽充數(shù)者”浮出水面，最終狂熱的市場(chǎng)情緒得以冷卻，公司的股價(jià)被重新評(píng)估。

以上觀點(diǎn)雖然解釋了股市出現(xiàn)波動(dòng)的現(xiàn)象，卻并沒(méi)有解答形成這個(gè)現(xiàn)象最核心的問(wèn)題：ChatGPT到底用了什么魅惑術(shù)，讓人們?nèi)绱税d狂？

如果說(shuō)，資本市場(chǎng)是因?yàn)橛写罅勘籉OMO支配的股民在盲目跟風(fēng)，那么科技大廠的集體癲狂，是不是也是在盲目跟風(fēng)？他們這么大張旗鼓的去對(duì)付一個(gè)小小的聊天機(jī)器人，是不是反應(yīng)過(guò)激的表現(xiàn)？

02

ChatGPT正威脅大廠根基

2022年11月30日發(fā)布的ChatGPT，是在一個(gè)叫做GPT的AI模型基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)，本質(zhì)上，我們可以認(rèn)為它就是一個(gè)陪聊機(jī)器人。在ChatGPT問(wèn)世之前，GPT已經(jīng)迭代到了3.5版本，如今GPT4的研發(fā)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。

雖然前幾次GPT版本的迭代都曾在業(yè)內(nèi)引起過(guò)廣泛的討論，但討論范圍一直僅限于AI研究者內(nèi)部，并沒(méi)有大范圍破圈。再加上OpenAI遲遲沒(méi)有推出更好的產(chǎn)品，展示的GPT應(yīng)用場(chǎng)景又較狹窄，盡管大家都覺(jué)得GPT確實(shí)厲害，但破圈的爆點(diǎn)尚未到來(lái)。

況且ChatGPT背后的技術(shù)并非獨(dú)門秘籍，該模型所需要的千億級(jí)別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、算力、研發(fā)資源等等，頭部大廠也都不缺。

2014年被Google收購(gòu)、開發(fā)出AlphaGo的DeepMind，其CEO Demis Hassabis最近就表示：“ChatGPT能做到的，我們能；ChatGPT做不到的，我們也能?！?/p>

2019年，百度在Google推出的開源模型BERT的基礎(chǔ)上推出了ERNIE，甚至還一度力壓GPT3，刷新了自然語(yǔ)言理解（NLU）權(quán)威榜的高分記錄。

更讓大廠放松警惕的是，開發(fā)ChatGPT的公司OpenAI，核心員工不到30人。相比而言，Google Brain的團(tuán)隊(duì)超過(guò)3000人，開發(fā)了DeepMind團(tuán)隊(duì)有1000多人。

因此當(dāng)ChatGPT一開始在程序員圈子流行的時(shí)候，并沒(méi)有引起Google的重視。面對(duì)員工質(zhì)問(wèn)Google為什么沒(méi)有對(duì)ChatGPT做出應(yīng)對(duì)的時(shí)候，Google CEO Sundar Pichai和Google AI負(fù)責(zé)人Jeff Dean都認(rèn)為，以Google的體量去應(yīng)對(duì)一個(gè)30人團(tuán)隊(duì)出品的聊天機(jī)器人，轉(zhuǎn)彎太急容易閃到腰。

但很快大廠們回過(guò)味來(lái)了：ChatGPT不一樣，它已經(jīng)足夠威脅到自家的核心業(yè)務(wù)了！

首當(dāng)其沖的，是搜索引擎。當(dāng)前搜索引擎的模式相對(duì)比較繁瑣，用戶輸入問(wèn)題后，得到的是滿屏幕的鏈接，需要逐個(gè)點(diǎn)開才能找到想要的答案，其中還要忍受廣告的騷擾，以及大量的同質(zhì)化內(nèi)容。而同樣的問(wèn)題，在ChatGPT中提問(wèn)后立即就能得到解答，簡(jiǎn)單明了，沒(méi)有廣告。

Gmail之父Paul Buchheit認(rèn)為，像ChatGPT這樣的機(jī)器人將在兩年內(nèi)取代搜索引擎。要知道，Google的收入60%依賴搜索業(yè)務(wù)，而百度包括搜索在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)70%。

Google第一個(gè)急了。

Pichai將ChatGPT列為“Code Red”級(jí)別。Code Red代表非常嚴(yán)重的安全警告或威脅，表示緊急狀況或危險(xiǎn)狀況的威脅已經(jīng)急劇惡化。為了趕進(jìn)度，這位印度裔CEO在去年緊急召回已經(jīng)退休3年的兩位創(chuàng)始人，請(qǐng)他們坐鎮(zhèn)Google，確保公司能夠火力全開，從而在幾個(gè)月內(nèi)肝出一款對(duì)標(biāo)產(chǎn)品Bard。

而百度為了迎戰(zhàn)ChatGPT，不惜停掉從2021年10月就開始服役的聊天機(jī)器人PLATO，全力開發(fā)文心一言。如果PLATO有人類的情感，它此刻的內(nèi)心會(huì)是什么想法呢？

對(duì)ChatGPT如臨大敵的，不止搜索巨人，還有云計(jì)算巨頭。

亞馬遜警告員工少用ChatGPT，聲稱“你的輸入可能被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù)，我們不希望它的輸出包含或類似于我們的機(jī)密信息”。亞馬遜之所以對(duì)ChatGPT如此抵觸，害怕泄密只是一方面，更關(guān)鍵的原因是OpenAI和微軟之間過(guò)于親密的關(guān)系。

在AI這個(gè)賽道，微軟明顯落后于Google和Meta，但微軟選擇了一個(gè)更省事的方式，砸錢！2019年，微軟向OpenAI投資10億美元。2023年，微軟將投資金額提高了10倍，計(jì)劃100億美元的多年期投資。2020年，OpenAI一方面宣布開放GPT3的商用API，另一方面卻給了微軟獨(dú)家授權(quán)。

如今，微軟已經(jīng)將ChatGPT逐步整合到各個(gè)產(chǎn)品線中，尤其是和亞馬遜直接競(jìng)爭(zhēng)的云業(yè)務(wù)Azure。之前AWS在各個(gè)方面都碾壓Azure，但去年Azure的使用量首次在一些情況下超過(guò)了AWS，這對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。ChatGPT的火爆，加劇了亞馬遜的危機(jī)感。

蘋果和Meta雖然沒(méi)有推出對(duì)標(biāo)產(chǎn)品，但都在財(cái)報(bào)會(huì)議上向投資人傳達(dá)了明確的態(tài)度。

蘋果CEO Tim Cook表示“AI影響我們的每一個(gè)產(chǎn)品和每一項(xiàng)服務(wù)”，言下之意蘋果的硬件、軟件甚至售后等都和AI有關(guān)。盡管在蘋果鐵桶一般的封閉生態(tài)中，ChatGPT沒(méi)有機(jī)會(huì)取代Siri，蘋果只需一個(gè)隱私授權(quán)就能輕松將其扼殺。但很明顯，Siri已經(jīng)被ChatGPT甩開了好幾條街，更可怕的是，它將會(huì)被集成到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟的生態(tài)中。接下來(lái)，蘋果必須要認(rèn)真對(duì)待這個(gè)小小的聊天機(jī)器人了。

Meta CEO馬克扎克伯格也表示，將確保Meta AI部門得到足夠的支持以服務(wù)于元宇宙這個(gè)終極目標(biāo)。而Meta CFO則透露，公司正在向AI部門“投入重金”。Meta的產(chǎn)品在用戶隱私、不當(dāng)言論、操縱信息繭房等方面被廣為詬病，需要寄托AI來(lái)平息用戶的敵意。

03

跟隨者正在翻車

最終，最先推出競(jìng)品的Google，第一個(gè)翻車了。

Bard本來(lái)被Google深藏在實(shí)驗(yàn)室，如今學(xué)徒期未滿就倉(cāng)促上戰(zhàn)場(chǎng)。結(jié)果在眾目睽睽之下，因?yàn)橐粋€(gè)極其低級(jí)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致Google剛剛漲了1.7%的股價(jià)，立馬跌了7.68%，虧掉了一個(gè)拼多多。

整個(gè)事件看起來(lái)有點(diǎn)無(wú)厘頭。在回答一個(gè)太空望遠(yuǎn)鏡的問(wèn)題時(shí)，Bard錯(cuò)將歐洲南方天文臺(tái)的甚大望遠(yuǎn)鏡的成就，安在了詹姆斯韋伯太空望遠(yuǎn)鏡身上。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：AI根本不理解輸入的內(nèi)容，只是針對(duì)輸入的數(shù)據(jù)，返回一個(gè)符合算法預(yù)期的數(shù)據(jù)而已。

圖靈獎(jiǎng)得主、深度學(xué)習(xí)三巨頭之一的Yann LeCun近日表示，當(dāng)下人工智能的理解能力，甚至還遠(yuǎn)未達(dá)到貓狗的程度。

其實(shí)不光是Bard，任何聊天機(jī)器人，包括ChatGPT都存在這個(gè)問(wèn)題。

但ChatGPT是一家“小”公司開發(fā)的“概念展示”性質(zhì)的產(chǎn)品，用戶對(duì)它沒(méi)有預(yù)期，即便出現(xiàn)錯(cuò)誤，大家也會(huì)認(rèn)為“還是小孩子嘛還有成長(zhǎng)空間”；而大廠的產(chǎn)品出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，大家則認(rèn)為“都是成年人了怎么能犯這么幼稚的錯(cuò)誤！”，尤其是這個(gè)問(wèn)題還是發(fā)生在發(fā)布會(huì)這么隆重的場(chǎng)合。于是，Pichai和Jeff一語(yǔ)成讖，Google的急轉(zhuǎn)彎果然閃到了腰。

為什么明知道有風(fēng)險(xiǎn)，他們偏要去冒險(xiǎn)呢？因?yàn)镃hatGPT已經(jīng)不單純是一個(gè)“聊天機(jī)器人”或者“內(nèi)容生產(chǎn)工具”了，它的背后承載了大廠之間的領(lǐng)土博弈、用戶爭(zhēng)奪。

ChatGPT上線僅5天，用戶數(shù)量就已突破百萬(wàn)，截止今年一月份，活躍用戶已經(jīng)過(guò)億。圍繞ChatGPT衍生出的各種偏門項(xiàng)目已經(jīng)開始出現(xiàn)了一波小爆發(fā)，一些人發(fā)現(xiàn)用ChatGPT割起韭菜來(lái)，比Web 3更好用。這些行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都源源不斷的傳輸給OpenAI，讓GPT跑的越來(lái)越快，讓用戶對(duì)ChatGPT們?cè)絹?lái)越依賴，這是大廠最不愿意看到的結(jié)果。

最終，有人認(rèn)為ChatGPT是個(gè)巨大的威脅，有人發(fā)現(xiàn)它生財(cái)有道，有人用它解決實(shí)際痛點(diǎn)，有人覺(jué)得它強(qiáng)過(guò)人類伴侶…大家都為ChatGPT而狂熱。

04

Google蹭ChatGPT熱度，有不得已的苦衷，更有可匹敵的實(shí)力。而中概股中，很多公司就是單純蹭熱度了。

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中，已經(jīng)明確有對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的只有百度，而阿里巴巴在達(dá)摩院和阿里云的雙加持下，相信發(fā)布對(duì)標(biāo)產(chǎn)品也只是時(shí)間問(wèn)題。

而其它企業(yè)要么demo還沒(méi)出，要么干脆表示要直接調(diào)用ChatGPT的API，可是這樣一來(lái)，就相當(dāng)于拱手將用戶數(shù)據(jù)白送給了OpenAI，或者OpenAI的金主微軟爸爸。最終，這些公司可能將被困在別人的系統(tǒng)里。

AI車輪滾滾，所過(guò)之處泥沙俱下。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)任何產(chǎn)品的盲目崇拜，都可能會(huì)讓自己陷入泥淖。

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