為進(jìn)一步增加老年人居家醫(yī)療服務(wù)供給,精準(zhǔn)對(duì)接老年人群多樣化、差異化的醫(yī)療服務(wù)需求,近期,北京市衛(wèi)健委、北京市中醫(yī)管理局印發(fā)了《北京市加強(qiáng)老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),明確了提供居家醫(yī)療服務(wù)主體的相關(guān)要求、具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范等。方案明確,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可通過(guò)家庭病床、上門(mén)巡診、家庭醫(yī)生簽約等方式提供居家醫(yī)療服務(wù),鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)新居家醫(yī)療服務(wù)方式,通過(guò)醫(yī)聯(lián)體、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種形式,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)延伸至居家。
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醫(yī)務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)
北京青年報(bào)記者注意到,方案對(duì)開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)的主體做出了明確規(guī)定。相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需已執(zhí)業(yè)登記取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,具有與所開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)相應(yīng)的診療科目,并已具備家庭病床、巡診等服務(wù)方式,重點(diǎn)是二級(jí)及以下醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合本機(jī)構(gòu)工作實(shí)際,重點(diǎn)為醫(yī)聯(lián)體合作單位開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)居家護(hù)理的,按照屬地化管理的原則,向所在地的區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)登記報(bào)備。
在醫(yī)務(wù)人員方面,方案規(guī)定,符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定派出注冊(cè)或執(zhí)業(yè)在本機(jī)構(gòu)的醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)治療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等醫(yī)務(wù)人員上門(mén)提供居家醫(yī)療服務(wù)。上述人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)派出方可提供居家醫(yī)療服務(wù)。其中,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)具備與所提供居家醫(yī)療服務(wù)相符合的執(zhí)業(yè)類(lèi)別和執(zhí)業(yè)范圍,同時(shí)至少具備3年以上獨(dú)立臨床工作經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;護(hù)士應(yīng)當(dāng)至少具備5年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和護(hù)師及以上技術(shù)職稱;康復(fù)治療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)至少具備3年以上臨床康復(fù)治療工作經(jīng)驗(yàn)和技師及以上技術(shù)職稱;藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)取得藥師及以上技術(shù)職稱。
居家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行目錄清單管理
居家醫(yī)療服務(wù)可提供哪些服務(wù)內(nèi)容?方案規(guī)定,本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)可開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行目錄清單管理。原則上,以需求量大、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)低、適宜居家操作實(shí)施的技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目為宜。依據(jù)安全、必要、有效、易操作實(shí)施、消毒隔離達(dá)標(biāo)、不易發(fā)生不良反應(yīng)等原則,經(jīng)專(zhuān)家論證,本市已制定了《北京市居家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄(試行)》。提供居家醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身服務(wù)能力,在目錄范圍內(nèi)確定本機(jī)構(gòu)可提供的服務(wù)清單。
根據(jù)方案,居家醫(yī)療服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:一是診療服務(wù),包括健康評(píng)估、體格檢查、藥物治療、診療操作等。二是檢驗(yàn)檢查服務(wù),包括血常規(guī)、尿常規(guī)、便常規(guī)、肝腎功能、血生化等常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的采樣送檢及心電圖、常規(guī)B超、血糖監(jiān)測(cè)等床旁檢查。三是醫(yī)療護(hù)理服務(wù),包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等。四是康復(fù)治療服務(wù),包括康復(fù)評(píng)定、康復(fù)治療、康復(fù)指導(dǎo)等。五是藥學(xué)服務(wù),包括用藥評(píng)估、用藥教育等。六是安寧療護(hù)服務(wù),如癥狀控制、舒適照護(hù)、心理支持和人文關(guān)懷,包含心理社會(huì)評(píng)估、醫(yī)患溝通、幫助患者應(yīng)對(duì)情緒反應(yīng)、社會(huì)支持、死亡教育、哀傷輔導(dǎo)等等。七是中醫(yī)服務(wù),包括中醫(yī)辨證論治、中醫(yī)技術(shù)、健康指導(dǎo)等。
關(guān)于服務(wù)方式,方案規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)家庭病床、上門(mén)巡診、家庭醫(yī)生簽約等方式提供居家醫(yī)療服務(wù)。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)新居家醫(yī)療服務(wù)方式,通過(guò)醫(yī)聯(lián)體、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種形式將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)延伸至居家。
提供居家服務(wù)前應(yīng)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行首診
方案對(duì)居家醫(yī)療服務(wù)行為提出了規(guī)范要求。首先是開(kāi)展首診和評(píng)估。原則上,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供居家醫(yī)療服務(wù)前應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行首診,結(jié)合本單位醫(yī)療服務(wù)能力,對(duì)其疾病情況、身心狀況、健康需求、功能障礙等進(jìn)行全面評(píng)估。經(jīng)評(píng)估認(rèn)為可以提供居家醫(yī)療服務(wù)的,可派出本機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)能力的醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。提供家庭病床、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的,按照有關(guān)規(guī)定開(kāi)展。
方案規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員在提供居家醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范指南和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料應(yīng)當(dāng)留痕,實(shí)現(xiàn)可查詢、可追溯。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密的有關(guān)法律法規(guī),妥善保管患者信息。
方案規(guī)定,開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要采取有效措施積極防控和有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。如對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,對(duì)其身份信息、病歷資料、家庭簽約協(xié)議、健康檔案等資料進(jìn)行核驗(yàn);提供居家醫(yī)療服務(wù)時(shí),要求應(yīng)有具備完全民事行為能力的患者家屬或看護(hù)人員在場(chǎng)。對(duì)提供居家醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn),并對(duì)其資質(zhì)、服務(wù)范圍和項(xiàng)目?jī)?nèi)容提出要求;對(duì)居家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的適宜性進(jìn)行評(píng)估,嚴(yán)格項(xiàng)目范圍;為醫(yī)務(wù)人員提供手機(jī)APP定位追蹤系統(tǒng),配置工作記錄儀,配備一鍵報(bào)警、延時(shí)預(yù)警等裝置;購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、人身意外傷害險(xiǎn)等,切實(shí)保障醫(yī)患雙方安全。
應(yīng)積極將醫(yī)療服務(wù)延伸至居家
方案提出,要對(duì)居家醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作加大支持保障力度。首先是要增加供給,各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要結(jié)合實(shí)際采取有效措施加快發(fā)展居家醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)域內(nèi)老年人的居家醫(yī)療服務(wù)需求,統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源,合理引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加居家醫(yī)療服務(wù)供給,加大中醫(yī)藥服務(wù)在老年人居家醫(yī)療服務(wù)供給中的比重。
本市鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)上門(mén)巡診和家庭病床等方式,積極開(kāi)展居家醫(yī)療服務(wù)。護(hù)理院、護(hù)理中心、護(hù)理站、康復(fù)醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)療中心、安寧療護(hù)中心等應(yīng)積極將醫(yī)療服務(wù)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)延伸至居家。充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供居家醫(yī)療服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),采取家庭病床、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等多種方式,為老年人提供個(gè)性化、多層次的居家醫(yī)療服務(wù)。積極開(kāi)展并規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)居家醫(yī)療”服務(wù),提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)的居家醫(yī)療服務(wù)。
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