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2023年服貿(mào)會志愿者已經(jīng)完成招募選拔及人崗匹配工作,1600名志愿者從本周起陸續(xù)開始通用培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。根據(jù)總體工作要求,服貿(mào)會志愿者預(yù)計(jì)將于8月29日起陸續(xù)上崗參加志愿服務(wù)。
“在與人交談時,大家的眼神要注意,特別是面對異性,要注視對方眼睛到鼻尖的區(qū)域……”在培訓(xùn)現(xiàn)場,來自中華女子學(xué)院的特聘專家申靈芝為800名服貿(mào)會骨干志愿者帶來了一場精彩的服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。
來自首鋼集團(tuán)的青年志愿者姜萌已經(jīng)連續(xù)3年參與服貿(mào)會志愿服務(wù),隨著服貿(mào)會會期的臨近,她越來越期待再一次穿上服貿(mào)會的“小白衫”,繼續(xù)為每一名參會者服務(wù)。“從第一年的滿心好奇,到第二年的主動擔(dān)當(dāng),再到第三年的堅(jiān)持陪伴,不僅眼見了服貿(mào)會的進(jìn)階,也看到了自己在此過程中的變化和成長。”姜萌說。
今年服貿(mào)會,志愿者服務(wù)專項(xiàng)工作組從清華大學(xué)、北京外國語大學(xué)等36所高校,以及石景山團(tuán)區(qū)委、首鋼集團(tuán)和北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會招募選拔了大學(xué)生、企業(yè)和社會志愿者,共計(jì)1600名。
服貿(mào)會志愿者服務(wù)專項(xiàng)工作組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組組長劉贏介紹,此次服貿(mào)會是自2020年以來高校參與最多的一屆,志愿者中,黨團(tuán)員占比94%,平均年齡22周歲,“00后”成為“絕對主力”。雖然志愿者們很年輕,但很多都有參與冬奧會、服貿(mào)會等重大活動志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
本周,服貿(mào)會志愿者將完成志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人和骨干志愿者培訓(xùn),這是自2020年以來首次舉辦服貿(mào)會志愿者線下培訓(xùn)。培訓(xùn)班重點(diǎn)圍繞“基礎(chǔ)知識”“專業(yè)技能”“理念教育”三個專題,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)服貿(mào)會的業(yè)務(wù)能力素質(zhì),更好地發(fā)揮骨干志愿者的示范帶動作用。本次集中培訓(xùn)后,將由志愿者來源單位完成其他志愿者的通用培訓(xùn),并科學(xué)合理安排開展崗位培訓(xùn),確保每一位志愿者“不培訓(xùn)不上崗”“培訓(xùn)不合格不上崗”。
服貿(mào)會期間,國家會議中心和首鋼園展區(qū)將分別建立“志愿者之家”,為志愿者提供休息、學(xué)習(xí)、交流、黨團(tuán)活動區(qū)域,做好餐飲和激勵等物資保障,以及志愿者關(guān)懷慰問工作,確保志愿者無憂上崗。
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