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家政服務(wù)進(jìn)社區(qū),暖心服務(wù)惠民生。記者從區(qū)家政行業(yè)協(xié)會了解到,在區(qū)商務(wù)局及霍營街道的大力支持和指導(dǎo)下,日前,霍營社區(qū)家政服務(wù)工作站正式揭牌成立,標(biāo)志著全區(qū)首家社區(qū)家政服務(wù)工作站正式投入運營。該服務(wù)站的建立將進(jìn)一步推動家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,從而給轄區(qū)居民提供更便捷、更專業(yè)的家政服務(wù),切實打通家政服務(wù)“最后一公里”。
“喂完奶后,要將嬰兒直立抱起,靠在肩上,由臀部向上輕拍后背,直到打嗝吐出空氣,防止寶寶溢奶…… ”5月16日上午,霍營社區(qū)家政服務(wù)工作站培訓(xùn)教室內(nèi),專業(yè)講師正在為站內(nèi)家政服務(wù)人員免費講授家政服務(wù)知識,內(nèi)容包括小兒推拿、母嬰護(hù)理、收納整理、催乳等多個方面。專業(yè)講師通過理論與實操相結(jié)合的方式授課,讓大家能夠更深入地掌握家政服務(wù)知識,提升大家為居民服務(wù)的水平。“從業(yè)人員技能培訓(xùn)是我們?nèi)粘E嘤?xùn)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。此外,我們還會對從業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),同時進(jìn)社區(qū)開展科普知識講座、健康知識講座、家庭教育講座等,助力社區(qū)基層治理。”霍營社區(qū)家政服務(wù)工作站站長白麗華表示。
霍營社區(qū)家政服務(wù)工作站位于回龍觀東大街,建筑面積400余平方米,由接待區(qū)、培訓(xùn)教室、實操教室、健康小屋、多功能廳等功能區(qū)域構(gòu)成。記者在現(xiàn)場看到,服務(wù)站各項相關(guān)規(guī)章制度、工作流程等運營管理制度公開上墻,一目了然,數(shù)名持證上崗的工作人員身穿統(tǒng)一制服,正一絲不茍地開展各項工作,一切都井井有條。
據(jù)了解,面對我國居家養(yǎng)老、育幼服務(wù)的旺盛需求,去年底,國家發(fā)改委等部門發(fā)布了《關(guān)于推動家政進(jìn)社區(qū)的指導(dǎo)意見》,引導(dǎo)家政服務(wù)充分融入社區(qū)生態(tài)體系,以解決社區(qū)家政服務(wù)“找不到、留不住、不滿意”等痛點堵點難點問題。在經(jīng)過近半年的多方考察、調(diào)研后,區(qū)家政行業(yè)協(xié)會將首家社區(qū)家政服務(wù)工作站設(shè)置在霍營街道,進(jìn)而輻射整個回天地區(qū),在提供月嫂、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理、家庭保潔等多樣化服務(wù)的同時,重點做好從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)、社區(qū)居民健康知識普及等工作。
“霍營社區(qū)家政服務(wù)工作站是一個‘服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解’四位一體的站點,目前共有14家家政服務(wù)企業(yè)入住工作站。我們通過整合社區(qū)家政資源、靈活開展技能培訓(xùn)、吸納就業(yè)人員、保障家政服務(wù)人員和消費者權(quán)益等方式,形成‘15分鐘家政服務(wù)圈’,讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。”白麗華表示,同時,該服務(wù)站也將面向群眾積極做好促就業(yè)、保民生政策的宣傳和解讀,帶動各類勞動力加入家政行業(yè),提升昌平區(qū)家政服務(wù)水平。
區(qū)家政行業(yè)協(xié)會秘書長王躍勇介紹,今年我區(qū)還將在全區(qū)建立50家社區(qū)家政服務(wù)工作站,持續(xù)家政服務(wù)有效供給,補(bǔ)齊轄區(qū)家政服務(wù)發(fā)展短板,進(jìn)而深入推動家政服務(wù)切實落地,打造昌平家政特色品牌。
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