(資料圖片僅供參考)
12月16日,菜鳥驛站北京區(qū)負(fù)責(zé)人表示,為保障用戶能按時(shí)收貨,在保持正常營業(yè)外,即日起,在京菜鳥驛站將增加3小時(shí)的夜間派送時(shí)長,保障居民的藥品和民生物品及時(shí)接收。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,12月以來,全國郵政快遞業(yè)務(wù)量迎來新一輪業(yè)務(wù)高峰,全國單日攬收量保持在3.6億件以上,末端投遞壓力較大。
在北京,末端快遞最近也出現(xiàn)配送不暢情況。為保障社區(qū)快遞及時(shí)配送,北京菜鳥驛站督促驛站做好消毒防疫工作、擴(kuò)充場(chǎng)地承接末端包裹的同時(shí),堅(jiān)持落實(shí)好驛站保管和送貨上門的多種配送方式,全市菜鳥驛站將增加3小時(shí)的包裹配送時(shí)長,并鼓勵(lì)站點(diǎn)當(dāng)天包裹當(dāng)天完成派送,最大力度提升社區(qū)快遞配送效率。
此外,針對(duì)居民急需的醫(yī)藥用品和生活物品,北京菜鳥驛站積極動(dòng)員站點(diǎn)做好醫(yī)藥包裹識(shí)別和配送。用戶如有緊急需求的藥品包裹到達(dá)驛站,也可直接聯(lián)系所屬驛站站長進(jìn)行優(yōu)先派送。
在朝陽區(qū)廣華新城菜鳥驛站,最近每天1300多件包裹入庫,庫存接近峰值。站長李寧寧和兩位同事每天從早到晚在小區(qū)樓棟間穿梭,將1200多個(gè)包裹送到用戶手中,連續(xù)5天加班送到晚上11點(diǎn)。
“最近驛站單量大,醫(yī)藥用品和生活用品確實(shí)比較多,像退燒藥、感冒藥、抗原是大頭。現(xiàn)在大家都盡量在家待著不出門,買啥都是選擇網(wǎng)購。”李站長介紹,最近聯(lián)系驛站優(yōu)先送貨的電話越來越多:“都是說家里著急用藥,希望我們能幫忙加急的。我們現(xiàn)在每天對(duì)送貨上門的包裹都會(huì)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,先從藥品開始,看哪個(gè)樓的藥品包裹比較多,就先送哪個(gè)樓。”李站長說道。
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