“每到供暖前后,我家的水壓就會出現(xiàn)問題,不知道是什么原因,快幫我們看看吧。”近日,家住通州區(qū)通瑞嘉苑的一位居民向社區(qū)居委會反映,他家里的自來水水壓不穩(wěn)定,出水量一會兒大一會兒小,希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助查找原因。社區(qū)居委會的工作人員接到居民反映后,聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司和自來水公司,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)查找到原因進行檢修,并安裝了水壓監(jiān)測設(shè)備,解決了水壓不穩(wěn)的問題。
通瑞嘉苑社區(qū)居委會的社工呂婷婷介紹,經(jīng)自來水公司介紹才知道,小區(qū)的供水系統(tǒng)分為兩部分,1到3層住戶是一個供水壓力系統(tǒng),主要由自來水公司負責,4層到頂層是另一個供水壓力系統(tǒng),由小區(qū)的物業(yè)公司來管理。
反映問題的居民住在3層,自來水公司入戶進行了檢查,發(fā)現(xiàn)該住戶衛(wèi)生間安裝了一個智能馬桶蓋,由于水壓不夠,導致智能馬桶蓋無法正常使用。
隨后,工作人員用監(jiān)測設(shè)備測試了入戶水管的壓力,也沒有發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。工作人員分析可能有水管發(fā)生了堵塞,導致水壓不夠,而這一段水管是穿墻管,隱藏在墻壁里面,如要更換水管必須拆開墻壁,這一維修方案對住戶來說損失太大。為了盡快解決問題,工作人員幫該居民新接了一根管道,既避免了拆墻,又解決了水壓不夠的問題。
“除此以外,其他低層住戶也反映過此類問題,尤其是每年開始供暖和供暖結(jié)束的那段時間,都會頻繁出現(xiàn)水壓不穩(wěn)定的問題。”呂婷婷說,為了徹底查找這些問題,自來水公司決定在該小區(qū)安裝一批水壓監(jiān)測儀,查找“病根兒”。
“有些監(jiān)測儀安裝在小區(qū)外的管道上,還有一些安裝在經(jīng)常出現(xiàn)壓力不穩(wěn)的住戶水表前端。”呂婷婷說,安裝完畢后,自來水公司通過實時監(jiān)測的水壓數(shù)據(jù),對小區(qū)的水壓進行調(diào)試。
社區(qū)居委會負責人說,自來水公司經(jīng)過檢修和監(jiān)測后,最近一段時間反映水壓不穩(wěn)問題的居民少多了。如果后續(xù)再出現(xiàn)類似情況,我們也會第一時間聯(lián)絡(luò)自來水公司,為大家及時提供服務(wù)。
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