任何輔助辦公的信息系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到建設(shè)、再到運(yùn)用并推廣,往往都有很長(zhǎng)一段路要走。近年來(lái),北京法院上線集約送達(dá)一體化平臺(tái),雖然與傳統(tǒng)的郵寄送達(dá)模式相比,電子送達(dá)只需要在系統(tǒng)中簡(jiǎn)單操作即可實(shí)現(xiàn)文書材料送達(dá),省去了書記員打印材料、填寫送達(dá)回證和郵單以及封包交郵等事務(wù)性工作,當(dāng)事人也可以不受時(shí)間和空間限制接收送達(dá)文書。但該系統(tǒng)上線初始階段,當(dāng)事人及訴訟代理人的接受度并不高,適用電子送達(dá)的案例比例不足10%。在疫情常態(tài)化的背景下,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院大力推廣集約送達(dá)一體化平臺(tái)的運(yùn)用,經(jīng)過近兩年的磨合,該院適用電子送達(dá)的案件比例逐步提升至近六成,成效顯現(xiàn)。
多渠道加強(qiáng)與訴訟代理人溝通
知產(chǎn)法院審理的案件有專業(yè)訴訟代理人代理的比例較高。該院利用這一優(yōu)勢(shì),積極與中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)、中華全國(guó)專利代理師協(xié)會(huì)、北京市律師協(xié)會(huì)、北京市專利代理師協(xié)會(huì)接洽,通過宣講引導(dǎo)訴訟代理人接受電子送達(dá),廣泛聽取訴訟代理人關(guān)于電子送達(dá)工作的意見和建議。
在了解到代理人提出的電子送達(dá)方式可能存在漏發(fā)漏查文件的擔(dān)憂后,知產(chǎn)法院專門在案件比例較高的商標(biāo)申請(qǐng)駁回復(fù)審案件中由送達(dá)小組與同意接受電子送達(dá)的當(dāng)事人及訴訟代理人進(jìn)行“二次溝通”,即在系統(tǒng)送出后追加電話提醒,以確保所發(fā)材料能夠及時(shí)完整接收,該舉措也打消了訴訟代理人的上述顧慮,將該類型案件的電子送達(dá)接受度提升至近90%。
打通與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局送達(dá)通道
針對(duì)知產(chǎn)法院所占比例最大的專利和商標(biāo)行政案件被告均為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局這一特點(diǎn),經(jīng)過與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局和專利局復(fù)審與無(wú)效案件審理部分別溝通,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局兩部門均設(shè)置了專門接收法院送達(dá)的電子郵箱并指定專人負(fù)責(zé)收文。
在使用電子送達(dá)平臺(tái)的同時(shí),雙方也建立了定期集中核對(duì)案件送達(dá)情況的反饋機(jī)制,經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行,基本實(shí)現(xiàn)了專利行政案件全流程線上審理,專利行政案件適用電子送達(dá)比例近100%;商標(biāo)行政案件適用電子送達(dá)比例也提升至近70%。
做好技術(shù)業(yè)務(wù)雙保障
為了更好配合訴訟材料電子送達(dá),除了向律師協(xié)會(huì)、專利代理師協(xié)會(huì)宣講發(fā)函,積極引導(dǎo)當(dāng)事人和訴訟代理人遞交電子訴訟材料外,該院還在全市法院統(tǒng)籌規(guī)劃下,大力推進(jìn)電子卷宗隨案同步生成工作,成立了卷宗隨案生成工作小組,集中對(duì)案件卷宗材料進(jìn)行電子化。2021年截至目前,卷宗掃描率超過99%,為電子送達(dá)奠定了良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
知產(chǎn)法院在電子送達(dá)使用初期階段,通過專題會(huì)議,詳細(xì)講解電子送達(dá)是什么、怎么用,打通平臺(tái)運(yùn)用的第一步。在使用中,通過技術(shù)支持,保障操作指引、解決系統(tǒng)問題,并在市高級(jí)人民法院支持下完善平臺(tái)功能。近兩年平臺(tái)累計(jì)電子送達(dá)7.2萬(wàn)余次,全面護(hù)航業(yè)務(wù)工作開展。
北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院副院長(zhǎng)宋魚水表示,信息系統(tǒng)需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)應(yīng)用,才能使好、用好、發(fā)揮出更大效應(yīng)。“目前,知產(chǎn)法院的電子送達(dá)推廣工作已初見成效。下一步,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院還將在證據(jù)材料電子化交換、提高電子送達(dá)成功率等方面進(jìn)一步研究探索,借助信息化平臺(tái)提升電子送達(dá)適用范圍和成功率,節(jié)約司法資源、便捷當(dāng)事人,提升審判質(zhì)效,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。”宋魚水說(shuō)。
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