春節(jié)剛過(guò)完,記者就接到不少家長(zhǎng)的投訴,寧波一家名為“因未艾”的親子游泳中心的4家門(mén)店都關(guān)門(mén)了,且工作人員也聯(lián)系不上。
不少家長(zhǎng)擔(dān)心
(資料圖)
預(yù)付款會(huì)不會(huì)“打水漂”?
據(jù)記者了解,目前,“因未艾”親子游泳館在寧波共有4家門(mén)店,分別位于宏泰廣場(chǎng)、明州里、和豐創(chuàng)意園等地,主打親子健康游泳項(xiàng)目,是寧波業(yè)內(nèi)比較知名的一個(gè)品牌。
讓人想不到的事,有家長(zhǎng)投訴,去年12月以來(lái),“因未艾”親子游泳館門(mén)店紛紛關(guān)門(mén)。
“我們所在的和豐創(chuàng)意園校區(qū)的工作人員表示,游泳池水管爆裂,讓我們?nèi)テ渌^(qū)上課。但不久,其他門(mén)店又開(kāi)始放假,工作人員電話也打不通,微信也不回。”一位家長(zhǎng)表示,由于之前有不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)楦鞣N原因倒閉或者“跑路”,讓他們非常擔(dān)心也會(huì)遭遇同樣問(wèn)題。
有投訴者把記者拉進(jìn)一個(gè)家長(zhǎng)群,這里有數(shù)十位家長(zhǎng)都在“因未艾”辦了消費(fèi)卡,少的幾千元,多的4萬(wàn)多元,總數(shù)接近百萬(wàn)元。
宏泰廣場(chǎng)門(mén)店目前的狀況。記者毛雷君攝
商家回應(yīng)
宏泰廣場(chǎng)門(mén)店本周六開(kāi)始營(yíng)業(yè)
2月7日,記者來(lái)到“因未艾”位于宏泰廣場(chǎng)的門(mén)店了解情況,一位負(fù)責(zé)接待的王小姐告訴記者,他們之前確實(shí)也接到了很多家長(zhǎng)的咨詢和投訴,“我們放假時(shí),工作手機(jī)和微信都沒(méi)有使用,因此,家長(zhǎng)也就無(wú)法聯(lián)系到我們。開(kāi)工后,每天要回復(fù)100多條消息?!?/p>
王小姐稱,公司因?yàn)橹暗囊咔楹褪袌?chǎng)等原因,確實(shí)遇到了困難?!拔覀兊墓べY都沒(méi)有足額發(fā)放,老板說(shuō)日子不好過(guò),要我們一起克服下困難。”
她表示,目前接到的消息是,宏泰廣場(chǎng)門(mén)店本周六開(kāi)始營(yíng)業(yè),其他門(mén)店也會(huì)按照實(shí)際情況陸續(xù)開(kāi)門(mén)。
宏泰廣場(chǎng)門(mén)店目前的狀況。記者毛雷君攝
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,泳池正在進(jìn)行清理工作,準(zhǔn)備重新放水。但由于泳池沒(méi)有開(kāi)燈,很多細(xì)節(jié)看不清楚。
記者了解到,由于場(chǎng)地比較寬敞,宏泰廣場(chǎng)門(mén)店客流量比較大,特別到了周末,預(yù)約人數(shù)都很多。
公開(kāi)信息顯示,“因未艾”親子游泳館的運(yùn)行方為寧波市因未艾企業(yè)管理咨詢有限公司,成立于2019年,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中包括游泳。該公司目前的法人代表為潘某某。之前,該公司進(jìn)行了相應(yīng)的股權(quán)變更,2022年2月增加了注冊(cè)資本,從1000萬(wàn)元增至4000萬(wàn)元,且持股了另外兩家發(fā)展有限公司。但目前該公司有較多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其中去年與同一家物業(yè)公司有兩起合同糾紛。
雖然記者目前無(wú)法和法人代表潘女士取得直接聯(lián)系,但有家長(zhǎng)向記者提供了一份和潘女士的對(duì)話錄音。錄音里,潘女士表示,之前,由于疫情和資金鏈的問(wèn)題,門(mén)店的運(yùn)行確實(shí)存在一定困難。她也強(qiáng)調(diào),目前,各門(mén)店也在請(qǐng)第三方對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),讓水質(zhì)達(dá)到開(kāi)業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)門(mén)店在本周末都會(huì)陸續(xù)重新?tīng)I(yíng)業(yè)。
潘女士在錄音中表示,目前,公司的資金鏈正在好轉(zhuǎn),而隨著消費(fèi)市場(chǎng)逐步回暖,公司運(yùn)行狀況好于年前的預(yù)期,他們也在積極尋求新的合作伙伴。各門(mén)店的教練會(huì)在開(kāi)業(yè)后配備到位,保證顧客的正常需求。
寧波晚報(bào) 記者 毛雷君 實(shí)習(xí)生 張陳曄
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