世界觀熱點(diǎn)：600余名“南門樓長”暖心服務(wù)居民

(資料圖片僅供參考)

“請(qǐng)問誰家有退燒藥可共享？”“我家可貢獻(xiàn)一盒新康泰克”“我有清開靈片一盒”“我剛買了布洛芬”……昨天，家住海曙區(qū)南門街道迎春社區(qū)豐華名都小區(qū)的鐘女士因父親發(fā)燒，家中沒有退燒藥而向樓長陸素英求助。接到求助后，陸素英立馬將信息發(fā)到樓棟網(wǎng)格群，20分鐘后退燒藥就送到了鐘女士手里。

連日來，為應(yīng)對(duì)居民防疫用品藥物需求的激增，南門街道第一時(shí)間組建起由600余名“南門樓長”領(lǐng)銜的暖心服務(wù)小分隊(duì)，發(fā)揮樓棟“最小作戰(zhàn)單元”優(yōu)勢，為居民提供送醫(yī)送藥、代購代辦、照料關(guān)愛、宣傳引導(dǎo)等服務(wù)。

在朝陽社區(qū)龍灣銀都小區(qū)，兩個(gè)樓棟樓長發(fā)動(dòng)紅色物業(yè)力量專門為居民代買84消毒液120瓶，為60戶家庭提供暖心配送服務(wù)；澄浪社區(qū)樓長楊衛(wèi)靜則在社區(qū)微信群提議建立了一個(gè)“共享云藥箱”，讓居民將家里可以共享的藥名、數(shù)量、聯(lián)系方式填寫在群內(nèi)共享文檔里，有需要的居民聯(lián)系樓長隨時(shí)配送，很快，一個(gè)小時(shí)內(nèi)微信群就更新了20條信息，退燒、感冒、消毒等各種藥物和醫(yī)用品一應(yīng)俱全。

除了解決居民急需的藥物，各樓棟暖心服務(wù)小分隊(duì)還第一時(shí)間對(duì)接社區(qū)，整理出獨(dú)居老人、空巢老人、重度殘疾人等重點(diǎn)幫扶對(duì)象的名單，包片聯(lián)系，將口罩、藥品等物資“一對(duì)一”配送到位，并通過不定期走訪及時(shí)掌握解決各類需求。

朝陽社區(qū)“00后”張弘毅從學(xué)校放假回家后，第一時(shí)間上崗擔(dān)任“樓長”，并組織了小區(qū)的大學(xué)生成立“九零零助老服務(wù)團(tuán)”，解決了老年居民不擅長線上購物的困難。

自疫情防控措施調(diào)整后，“南門樓長”領(lǐng)銜的暖心服務(wù)隊(duì)已經(jīng)結(jié)對(duì)350余名重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，為居民提供各類幫扶3000余次。(記者陳朝霞通訊員徐慧琳李竹青)

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