天港酒店集團推出私宴。通訊員章雪琴
4月10日,寧波市疫情防控工作領導小組發(fā)布通告,暫停各類酒店、賓館、飯店的包廂和堂食服務,實行打包即走。寧波各餐飲企業(yè)狀況如何?都有哪些應對?昨日,記者兵分多路進行實地探訪。
堂食全面取消后
除了外賣,還有酒店推出私宴服務
昨日15時左右,記者來到位于東部新城的東銀泰城。記者注意到,在餐飲商戶較為聚集的三層、四層區(qū)域,幾乎每家店門口都在顯眼處張貼著暫停堂食的告知書。
在阿香米線的店門口,放著2個外賣置物架,分別貼著餓了么、美團?!拔覀冏蛱炀徒拥酵ㄖ耍壳皩幉ㄋ邪⑾忝拙€門店都取消了堂食,消費者可以到店自取或者采取線上外賣的方式消費?!卑⑾忝拙€一位工作人員告訴記者。
同一層樓的大漁鐵板燒、味千拉面、火鳳祥火鍋等,也均在門口位置張貼著暫停堂食的告知書。店內燈光或關閉或半暗,桌椅也均收起。
記者注意到,針對目前情況,寧波有酒店采取了“兩手抓”策略。
“眼下,我們集團旗下7家寧波的天港禧悅酒店都開啟了團餐配送服務,主要服務于周邊區(qū)域的白領。”天港酒店集團有關人士說,除了團餐,針對高端商務宴請、家庭聚會、團建聚會、生日宴會等消費需求,酒店還推出私宴服務,“我們近期力推私廚上門服務,可以根據(jù)客人指定的場景和用餐需求定制專屬菜單??腿讼聠魏螅瑢I(yè)廚師團隊攜帶食材、餐具上門提供服務,現(xiàn)場烹飪、精致擺盤,讓市民‘宅家儀式感’滿滿?!?/p>
吆喝團餐、推出便當車……
寧波餐企全行業(yè)開啟“花式自救”
寧波老字號東福園目前也全面取消堂食?!澳壳扒闆r下疫情防控是首位的,我們也在積極研究應對方法。下一步我們會嘗試為企事業(yè)單位提供團體餐等形式,來盡可能抵消停止堂食對于餐飲企業(yè)帶來的影響。”東福園餐飲管理有限公司董事長張空表示。
在位于寧波阪急的星平雞飯,負責人阿星告訴記者,面對新的防疫政策,他們迅速調整了經營策略,積極開展自我調整?!皬牡谝惶?4月11日)的情況來看,雖然營業(yè)額有所減少,但是下降幅度還在預期范圍內,銷售額大概是平時的80%左右?!?/p>
“針對新情況,我們計劃推出全新套餐,目前正在調試菜單,很快就可以上線?!卑⑿潜硎?。
位置比較偏遠的酒店也動足腦筋,“由于我們酒店位于東錢湖旅游度假區(qū),不適合做外賣業(yè)務,所以主要借助露營客人比較多的時段,推出便當車業(yè)務?!睂幉|錢湖康得思酒店有關負責人告訴記者,他們將便當車放置在酒店門口,有爆米花、各色面包、烤腸等,“上周末開始推出便當車,每周六、周日中午12點到下午3點進行集中售賣;接下來,西餐廳還會推外賣業(yè)務,主要賣披薩、三明治、飲料、冰激凌這類比較適合外帶、野餐的產品?!?/p>
東錢湖畔便當車。通訊員王蕾攝
消費場景持續(xù)多元化
疫情下的餐企被動開始遠景規(guī)劃
據(jù)悉,疫情影響下堂食、包廂遇冷,人們的消費習慣向線上轉移,消費場景持續(xù)多元化等,是傳統(tǒng)酒店、餐企陷入困境的主因,亦是促進行業(yè)內推出“團餐”“私宴”的背景。
記者注意到,相比兩三年前疫情初期試水外賣、團餐時的“一窩蜂”,對于本次業(yè)務“重啟”,酒店決策層普遍更加慎重,“看情況,外賣肯定是要再做了,但我們也在多頭接洽合作,正在跟幾家意向單位談細節(jié),最快將在本周內推出。”寧波一家高端酒店人士坦言,如今他們被動要做遠景規(guī)劃。寧波洲際酒店有關負責人也表示,目前正在積極籌備當中,“計劃推出外賣盒飯、外賣套餐?!?/p>
目前業(yè)務開展得是否順利,市場反饋如何?“團餐方面,我們沒有放上美團、餓了么等主流平臺,主要用酒店的小程序的私域推送,流量不夠大,但來咨詢的人挺多,算是還不錯的起步階段。”天港酒店集團有關人士表示。
相比之下,“收入還行吧,每天幾百元”“今天接到單了,開門紅了”……則是更多酒店、餐企的無奈現(xiàn)狀。
寧波晚報記者謝舒奕史娓超毛雷君 實習生鄔欣
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