2024年全國第34個全國助殘日,杭州市桐廬縣殘聯(lián)與中國人壽財險桐廬縣支公司一起正式啟動“殘安保”系統(tǒng),標志著全國首個殘疾人意外傷害保險管理平臺——“殘安保”小程序的正式啟用。
“殘安保”微信小程序由桐廬縣殘聯(lián)與中國人壽財險桐廬縣支公司共同建立并上線,是專為殘疾人搭建的“一鍵式”理賠平臺。該平臺實現(xiàn)了桐廬縣殘疾人保險理賠從“線下跑”到“掌上辦”的跨越,免去了殘疾人群辦理保險理賠時繁瑣的步驟及紙質(zhì)文件。用戶本人或家人在家中就能完成操作,并可隨時通過手機跟蹤理賠進度。此舉為殘疾人帶來便利的同時,也有效解決了傳統(tǒng)理賠流程中存在的準確性和效率性的問題。截至今年10月底,通過“殘安保”進行理賠申請的案件已有近120余件,理賠金額達50萬余元。
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