上海女子傻眼：路邊停車欠費6000多元，我竟一無所知！有人停車14秒欠費15元

“一聲不吭

8個月讓我欠下停車費6000多元！

他們要是早早通知我

【資料圖】

我怎么會把車停路邊呢？”

家住浦東新區(qū)芳芯路某小區(qū)的胡女士稱從今年年初開始，她的車一直停在家旁邊的芳芯路上，沒人找她收過費，也沒接到電話通知繳費或者郵寄的賬單，一次偶然的機會，她才發(fā)現(xiàn)自己竟欠下了6000多元停車費！胡女士說，相關(guān)部門告訴她，這里是“智慧停車”。“既然是智慧停車，給我發(fā)一條繳費提醒短信，有那么難嗎？”

9月27日，記者在胡女士停車的芳芯路上，掃了一下車位上的二維碼，隨機輸入單位采訪車的車牌，竟發(fā)現(xiàn)也有一條欠費記錄：今年1月31日下午，這輛采訪車在漢口路停了14秒，欠費15元。對此欠費記錄，車輛駕駛員也一無所知。

驚訝：路邊停車

欠費6000多元

胡女士是去年12月入住芳芯路某小區(qū)的。小區(qū)物業(yè)工作人員告訴她，車位排隊至少要等半年。在她等待的過程中，小區(qū)換了新物業(yè)公司。新物業(yè)公司的工作人員告訴胡女士，要繼續(xù)等半年。

小區(qū)內(nèi)沒法停車，胡女士只好把車停在小區(qū)門口劃線的停車位上?！罢麄€芳芯路附近的小區(qū)，比如芳佳苑、南楊花園老小區(qū)門口都是有那種免費停車位，就我們小區(qū)門口的劃線停車位上有二維碼。去年12月，我掃碼停車，發(fā)現(xiàn)手機頁面上沒有繳費端口，我以為這些車位是免費的，所以就一直停到現(xiàn)在。”

直到今年8月份，有一天，胡女士刷抖音了解到，有個叫“上海停車”的APP?！澳莻€發(fā)抖音的人說，你下載這個APP，查詢一下自己的車牌號，說不定會讓你收獲意想不到的欠費賬單！”

按照抖音視頻的指點，胡女士下載了“上海停車”APP，查詢了自己的車牌號。

“我點進去一看，整個人都不好了。我已經(jīng)在芳芯路這邊欠下6000多塊錢了！賬單顯示，芳芯路這邊的智慧停車是從今年1月17日開始收費的，一直收到9月20日。”

在胡女士6000多元的賬單中，最大金額為712元，費用產(chǎn)生于今年2月18日到25日之間，停車總計179小時3分鐘。胡女士說，當(dāng)時車在這里整整停了一個禮拜，停車收費堪比浦東機場P1、P2停車場。

胡女士在路邊停車欠下的部分停車費

讓胡女士困惑的是，從1月17日到9月20日之間，她欠下6000多元“巨款”，竟沒收到過一張停車費的賬單，連一個電話或者一條催繳短信都沒有。

“后來，我打電話問了管理部門，了解到這里是‘智慧停車’，由智慧終端管理，車主自助繳費。我很納悶，既然是‘智慧停車’，給我們欠費人發(fā)一條告知短信很難嗎？”

記者從胡女士的賬單截圖上了解到，從費用產(chǎn)生之日起，繳費期限為20天。也就是說，胡女士的6000多元欠費，早已逾期。

芳芯路上的智慧道路停車場

核實：

采訪車停車14秒欠費15元

胡女士6000多元的停車費都產(chǎn)生于滬南路-白楊路之間的芳芯路南側(cè)。9月27日上午，為了解“智慧停車”的收費標準以及相關(guān)規(guī)則，“老葉較真”記者在該路段掃碼進入“上海停車”公眾號，綁定了單位采訪車的車牌號，沒想到繳費端口赫然跳出一份欠費賬單：

2023年1月31日15時9分3秒，該車停泊在黃浦區(qū)漢口路(四川中路~中山東一路)南側(cè)HPZ-015-013號車位，當(dāng)天15時9分17秒離開。14秒，按照1分鐘收費，15元。賬單右上角有“信用信息查詢”。

采訪車在漢口路停車14秒欠費15元

雖然駕駛員對該停車欠費一無所知，也未收到任何催繳通知，但記者還是替駕駛員立即補繳了這筆欠費。

隨后，采訪車駛離芳芯路南側(cè)智慧停車位，繳費端口又產(chǎn)生了2元賬單。賬單詳情顯示，這輛采訪車已在該車位停車15分鐘。

質(zhì)疑：“智慧停車”

為何不發(fā)欠費提醒短信？

為何同一輛車在漢口路停14秒被收15元，而在芳芯路停15分鐘只收2元呢？

在芳芯路、白楊路路口，記者看到一塊“機動車停放價格公示”的銘牌，上面寫明了該路段停車收費標準，一小時內(nèi)，前半小時每15分鐘收2元，后半小時收費3元，總共7元。超過一小時，每半小時收費4元。夜間5元每次。不足一個計費單位，按照一個計費單位計費。

銘牌公示的停車收費標準

胡女士說，該價格公示牌離她小區(qū)門口和平常停車的位置比較遠，她一直沒有留心到。發(fā)現(xiàn)自己欠費6000多元后，她才對此留心起來。而且，她還發(fā)現(xiàn)有些長期停在此路段的車輛擋風(fēng)玻璃上，有一張繳費提示單。

長期停在此路段的車輛擋風(fēng)玻璃上偶爾能看到一張“友情提示”

“但是，我從來沒有在自己的車上發(fā)現(xiàn)過類似的單子，可能是被風(fēng)刮走或者其他原因脫落了，我從來沒有收到過。正常情況下，智慧停車系統(tǒng)應(yīng)該給車主發(fā)送繳費的短信提示。對相關(guān)部門來說，要做到這一點，應(yīng)該完全不存在技術(shù)障礙，但為何不發(fā)欠費提醒短信呢？”

在記者現(xiàn)場采訪過程中，的確有“智慧停車”的管理人員在附近巡視。這名管理人員表示，他僅負責(zé)車位和車輛巡視，繳費問題由車主自助解決。

“智慧停車”地上標注著掃碼支付停車費

回應(yīng)：催繳通知

不是由APP來通知的

9月28日上午，“上海停車”APP的客服人員給記者回電話時表示，如果司機對收費產(chǎn)生疑議，可以先不要繳費，待有了申訴結(jié)論之后再繳費。

“你的賬單信息我這里沒有看到。你以后先不要繳費，我們這里讓區(qū)里（平臺）審核一下，如果的確不應(yīng)該產(chǎn)生費用，賬單就會取消的?！?/p>

記者：為什么漢口路和芳芯路的收費標準不一樣？ 客服：這是由停車路段所在地塊決定的。 記者：停車APP向欠費車主發(fā)送繳費提醒信息，技術(shù)上有難度嗎？ 客服：智慧停車道路是即停即收費。收費信息先由各區(qū)（平臺）審核后，上傳到市級（平臺），再由市級（平臺）上傳到上海停車APP平臺。APP這邊只是作為一個顯示功能，欠費都是由區(qū)里（平臺）上傳到市級平臺，市級平臺再傳到我們APP這邊。

該客服人員解釋說，催繳通知不是由上海停車APP來通知的，因為欠費信息上傳到市級平臺還有一個審核流程。市民如果3天內(nèi)沒有繳納停車費，就會轉(zhuǎn)為“待確認”狀態(tài)。

本文綜合自：新聞晨報

作者：葉松麗

微信編輯：皮小姐

校對：泰妮

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