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萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到!減配風(fēng)波未平的路特斯,又被曝出“試駕門(mén)”——有車(chē)主投訴路特斯把試駕車(chē)當(dāng)新車(chē)交付!吉利旗下高端豪車(chē)品牌路特斯Eletre因被曝光偷偷減配引發(fā)了不小的爭(zhēng)議,而一波未平一波又起,日前又有用戶(hù)曝光路特斯Eletre把試駕車(chē)當(dāng)新車(chē)交付,連OPPO前副總裁都看不下去了,特意發(fā)博提到了這事。
從網(wǎng)友曝光的材料來(lái)看,還有消費(fèi)者委員會(huì)和解詳情截圖,投訴的事實(shí)部分描述來(lái)看,該用戶(hù)5月8日在武漢路特斯汽車(chē)銷(xiāo)售有限公簽訂了新車(chē)購(gòu)車(chē)合同,后續(xù)車(chē)輛交付過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)路特斯所交付車(chē)輛行駛公里數(shù)為140多公里,問(wèn)詢(xún)4S銷(xiāo)售人員,得到的回復(fù)是“該車(chē)輛原本打算用于4S店的試駕車(chē),但是被攔截下來(lái)的新車(chē)”,而且對(duì)于140多公里的行駛里程未做正面回應(yīng)。值得一提的是,該車(chē)主依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)路特斯提出了退一賠三的要求,要求退還車(chē)輛實(shí)際支付金額96.48萬(wàn)元,并賠償三倍罰款289.44萬(wàn)元,共計(jì)385.92萬(wàn)元,在該名車(chē)主投訴后,目前和解狀態(tài)顯示“處理中”,吉利和路特斯方面皆未進(jìn)行任何回應(yīng)。
能買(mǎi)得起百萬(wàn)級(jí)豪車(chē)的通常都是少數(shù),汽車(chē)公司更應(yīng)該重視這部分高端消費(fèi)者的體驗(yàn)。對(duì)此,你們?cè)趺纯茨兀?/p>
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