(資料圖)
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,三個女生入住某酒店,因店內(nèi)衛(wèi)生問題給了差評,卻被酒店造謠稱“兩男一女叫了一夜”。
對此,酒店客服回應(yīng)稱,平臺是匿名評價(jià),有兩男一女入住登記時與前臺發(fā)生不愉快,由于評價(jià)展示出只有這條差評,就以為這條評價(jià)是那幾位顧客發(fā)的。
酒店客服這邏輯著實(shí)逗笑了大家,難道是她就可以造謠了嗎?酒店遇上差評很正常,是事實(shí)就改,不是就維權(quán)??吹讲钤u后的第一反應(yīng)竟然是辱罵和造謠客戶,這樣的酒店誰還敢?。?/p>
也有博主感嘆,現(xiàn)在外賣、網(wǎng)購、訂酒店、買車票,哪還敢給差評,就算服務(wù)差點(diǎn),也都默認(rèn)了。個人信息對方一清二楚,被報(bào)復(fù)的案例太多,官方處理也不積極,大家都不敢輕易給差評。
對于這種說法,不少網(wǎng)友附和,都表示自己一般不給差評。
那么在遇到不滿意的消費(fèi)時,你會選擇給差評嗎?
關(guān)鍵詞: