如何將服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”變成“最美一公里”?23日,長春新區(qū)在營商環(huán)境建設(shè)中轉(zhuǎn)變思路,將政務(wù)服務(wù)中心提升為企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,通過建立服務(wù)企業(yè)的新載體、新平臺、新機(jī)制,拓寬服務(wù)企業(yè)渠道,豐富服務(wù)企業(yè)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)方式,增強(qiáng)了企業(yè)的獲得感和滿意度,贏得了駐區(qū)企業(yè)一致點(diǎn)贊。
“我們可不是簡簡單單換塊牌子,是要對企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)再升級、營商環(huán)境再優(yōu)化的。”手指著這塊閃閃發(fā)光、剛剛被換上去的“長春新區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”的牌匾,新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,新中心接下來將以打造企業(yè)生命全周期、立體化、精細(xì)化綜合服務(wù)體系為目標(biāo),建設(shè)具有新區(qū)特色營商文化的企業(yè)發(fā)展“一站式”服務(wù)平臺,努力為企業(yè)提供全方位“最美一公里”服務(wù)。通過打造便捷高效政務(wù)環(huán)境、富有活力市場環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效政策環(huán)境、精準(zhǔn)貼心服務(wù)環(huán)境,提高企業(yè)辦事便利度,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力,提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展幸福感。
功能有哪些升級?服務(wù)有哪些改善?在長春新區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心記者看到,這里更像是服務(wù)企業(yè)的一個(gè)現(xiàn)代化“綜合體”。里面共設(shè)置三個(gè)功能區(qū):A區(qū)為政務(wù)服務(wù)辦事大廳;B區(qū)為人才就業(yè)服務(wù)大廳、知識產(chǎn)權(quán)交易運(yùn)營服務(wù)平臺、公共資源交易中心、數(shù)字新區(qū)運(yùn)行指揮中心、上海證券交易所吉林省基地等功能區(qū);C區(qū)為路演大廳。目前,這里正在不斷完善服務(wù)功能設(shè)施,提高服務(wù)企業(yè)軟硬件標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、精細(xì)化水平。正依托新區(qū)18個(gè)國評指標(biāo)組,整合相關(guān)工作職能,成立了10個(gè)服務(wù)企業(yè)功能組和1個(gè)辦公室。通過功能組的作用發(fā)揮,當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“總樞紐”。
“長春新區(qū)已連續(xù)推出一系列利企惠企的創(chuàng)新舉措,我們明顯感受到,這里的政務(wù)服務(wù)水平越來越高,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。”省永利激光有限公司總經(jīng)理孫尚勇表示,新區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的成立,將進(jìn)一步暢通企業(yè)與政府的溝通聯(lián)系渠道,有利于為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便利、高效的服務(wù),投資新區(qū)、扎根新區(qū)、貢獻(xiàn)新區(qū)的信心和決心更堅(jiān)定了。