環(huán)球最新：聚焦痛點提質(zhì)煥新美的家用中央空調(diào)線上購買一價全包重新定義行業(yè)服務邊界

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行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度中央空調(diào)市場規(guī)模達309.2億元,同比上漲16.8%。其中,在渠道下沉、新品推廣和企業(yè)開年經(jīng)銷政策刺激等利好下,家用中央空調(diào)市場顯著回暖。

越來越多中央空調(diào)進入尋常百姓家,而在安裝過程中,中央空調(diào)對專業(yè)能力的要求較高,一旦安裝工藝或者輔材質(zhì)量出現(xiàn)偏差,便可能影響使用效果。因此,如何在產(chǎn)品迭代的同時,破解家用場景的安裝痛點,成為市場突破的方向之一。

去年10月,家電行業(yè)領軍企業(yè)美的針對家用場景的中央空調(diào)空調(diào)安裝推出線上購買一拖一中央空調(diào)風管機一價全包服務,并召開了一價全包線下發(fā)布會,收費透明0套路的服務政策顛覆了業(yè)內(nèi)安裝亂收費的潛規(guī)則,引發(fā)行業(yè)震動,眾多品牌紛紛效仿。

近期,美的再度將一價全包服務升級,進一步加碼服務范圍和服務力度,重新定義行業(yè)邊界。據(jù)悉,一價全包將中央空調(diào)多聯(lián)機也納入一價全包的范圍,以標準化服務率先為家用中央空調(diào)市場的發(fā)展進程按下加速鍵,在行業(yè)內(nèi)樹立起新的服務標桿。

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