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今年暑期,北京市屬公園游客量持續(xù)增長,游客租用充電寶的需求也越來越多。記者今天(8月20日)從北京市公園管理中心獲悉,多家公園在游客服務中心、商業(yè)空間、公共廁所等點位新增了1176個充電寶。
今夏,北京市屬公園文化展覽、延時開放服務豐富了游客的旅游項目和夜間生活。同時,近年來,預約購票、云上觀展、5G游園、AR導覽等服務不斷豐富,人們借助手機增加游園體驗感的項目越來越多。人們在公園里逛得久了,使用手機拍照、上網(wǎng)較多,經(jīng)常遇到“手機沒電了”的情況。
為做好便民服務,在主題教育過程中加緊解決群眾反映的“急、難”問題,北京市公園管理中心在暑期伊始開展了游園服務專題調研,對市屬公園、中國園林博物館現(xiàn)有的便民服務和游客需求進行了“盤點”。充分運用大數(shù)據(jù)平臺,科學分析假日旅游規(guī)律,動態(tài)調整放票量,最大限度滿足市民游客游覽需求。
除了飲用水、雨傘、輪椅,公園還準備了防曬衣、遮陽帽、小風扇等70多種防暑降溫物品,加大了冷飲、雪糕等降溫飲品的儲備和供應。在游客服務中心為游客免費提供風油精、清涼油、藿香正氣水等防暑藥品和速效救心丸等應急藥品。統(tǒng)計分析便攜充電設備與新形勢下游客需求的契合度,包括設備位置、數(shù)量、功能、使用程序以及游客使用時長、游覽路線等個性化需求。在保障安全的前提下,市屬公園成倍增加便攜充電寶供游客使用。
目前,頤和園、天壇公園、北海公園、景山公園、香山公園、陶然亭公園、紫竹院公園、玉淵潭公園及北京動物園在游客服務中心、商業(yè)空間、公共廁所等55處點位新增了89組充電寶設備,包含1176個充電寶。
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