(資料圖片)
連日來,北京市延慶區(qū)衛(wèi)健委統(tǒng)籌調(diào)配人員,不斷優(yōu)化診療流程,全力做好醫(yī)療救治工作,努力滿足群眾就醫(yī)需求。
12月25日上午9時左右,在北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院的門診大廳,一排排白色的自助掛號繳費機擺放在顯眼的位置,不少患者在自助掛號繳費。據(jù)了解,目前,這種掛號繳費機分布在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的每個樓層,與窗口的掛號、繳費功能完全一樣,且更高效,減少患者排隊時間。
家住百泉街道南菜園社區(qū)的張先生趕著上午開門帶著老伴來就診,從掛號到候診、就診、繳費、取藥,依次經(jīng)過候診區(qū)、接診區(qū)、繳費區(qū)、取藥區(qū),記者注意到,在患者就診過程中,始終有醫(yī)務(wù)人員對患者規(guī)范引導(dǎo),并在患者使用相關(guān)設(shè)備后進行消殺,避免了與其他患者交叉感染,保證環(huán)境安全。
由于來得早,不到20分鐘,張先生就帶著老伴看完病,拿到了藥。在就診過程中,醫(yī)生對于張先生老伴病情的詢問特別細致,讓他覺得很暖心。“癥狀、基礎(chǔ)病、藥物過敏史和發(fā)熱時的最高溫度都問了,還囑咐我和老伴多休息,多喝水。”張先生表示,能在注重就醫(yī)效率的同時保證質(zhì)量,他要為醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)點個贊。
醫(yī)務(wù)人員告訴記者,和上周相比,現(xiàn)在來區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的病人相對多了一些,醫(yī)院精心配備醫(yī)務(wù)人員,保障患者及時就診。正在排隊拿藥的市民楊女士告訴記者:“區(qū)中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境非常好,科室也設(shè)置得挺齊全的,我今天到兩個科室看病,開藥加上等待時間大概花了半小時,還是挺方便的。”
據(jù)悉,北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院于2022年9月12日搬遷至匯川街9號,急診科規(guī)模相比舊院區(qū)擴大了近6倍,各項配套設(shè)施齊全。門診功能布局合理,門診診室、檢驗科、藥劑科、B超、放射科、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等均可實現(xiàn)患者就診一站式服務(wù),為病人和家屬提供了寬松舒適的環(huán)境,地標(biāo)指引清晰,極大方便了患者和家屬在院區(qū)內(nèi)就診。同時,住院部的病區(qū)內(nèi)病房與治療區(qū)、醫(yī)護活動區(qū)“三區(qū)分離”,采用6S管理,井然有序。病房設(shè)有雙人間、三人間,南北通透,采光效果好。每張病床都配有中心供氧、吸引裝置及智能化顯示系統(tǒng),患者通過該系統(tǒng)可及時了解自身護理級別等信息。還有干濕分離的衛(wèi)生間,設(shè)有扶手、緊急呼叫器,便于患者如廁時遇緊急情況,及時呼叫醫(yī)務(wù)人員。
北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院根據(jù)目前疫情發(fā)展形勢,結(jié)合醫(yī)院實際,進一步優(yōu)化醫(yī)療流程,積極動員,全面統(tǒng)籌醫(yī)務(wù)人員,增加門急診、發(fā)熱門診、呼吸門診等科室出診力量,住院患者根據(jù)病情需要應(yīng)收盡收,著力解決我區(qū)患者的就診住院需求。
通過走訪多家醫(yī)院,記者了解到,目前,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均能夠開展社區(qū)常見病、多發(fā)病的診治,如發(fā)熱、咳嗽、咽痛、腹瀉等癥狀的對癥治療,也開展高血壓、糖尿病等慢性病的規(guī)范化治療與處理,以及急癥的認癥和及時轉(zhuǎn)診等工作。
目前,全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站儲備有充足的消炎藥、感冒藥、退熱藥、止咳藥4類治療11類癥狀藥品,降壓、降糖、降脂、心腦血管、消化系統(tǒng)等600余種常用中西成藥以及300余種中草藥,能夠滿足居民日常診療需求。在此,倡議市民根據(jù)自身病情,優(yōu)先在家門口的醫(yī)療機構(gòu)就近首診,從而獲得便捷、有效的醫(yī)療診治。(通訊員 韓冰)
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