(資料圖片僅供參考)
“騎手小哥在變多,我今天的外賣很快就送到了”,近兩天,家住朝陽區(qū)的王女士發(fā)現,外賣的騎手配送速度明顯變快了,中午下的訂單半小時就送達了。
記者從美團外賣獲悉,為更好保障市民的消費需求,美團外賣近日通過設置“疫情關懷金”、強化騎手健康保障、增強招聘力度等方式,加速恢復城市配送運力。目前,接單騎手數量已恢復九成以上,配送速度顯著提升。騎手收入也隨著增長,有騎手日入已過千元。
“最近,我們配送的外賣訂單量比日常增長30%以上”,王榮輝是北京美團外賣的一名騎手,近期忙碌了許多。據他介紹,市民通過外賣訂餐、買生活用品的訂單都多了起來,“同城親友之間互相送藥,也會下跑腿單讓我們幫送”。
王榮輝現在幾乎每天都要比往常多配送十幾單。他感覺到接單APP上的激勵活動在變多,收入也有了明顯的增長,“我每天能跑六七百元,身邊也有騎手能跑到一千多元。”王榮輝表示,“用戶挺希望我們多跑單的,再加上現在超時等特殊情況都有免責機制,大家都愿意多接單。大家這么理解、支持我們,我們做騎手的也會爭取能多送一些訂單。”
美團外賣相關負責人介紹,“疫情關懷金”主要用于對騎手的接單激勵,包含接單獎勵、天氣補貼等多種形式,可讓接單騎手在特殊時期能獲得更高收入;并對因疫情影響的超時等相關情況進行免責,讓騎手安心跑單。同時,美團外賣還通過增強招聘力度等方式,持續(xù)增加城市騎手儲備。北京多個行政區(qū)也紛紛倡議居民參與外賣配送。據悉,12月14日以來,美團外賣新騎手注冊人數連日增長,累計新注冊騎手已超過5000名。目前,北京接單騎手數量已恢復九成以上,配送速度也較上周有明顯提升。
美團外賣相關負責人透露,每一天都能看到有更多人加入到騎手隊伍中,為市民提供源源不斷的配送服務。與此同時,美團外賣也更加關注騎手的健康保障問題,通過強化騎手健康保障、設置康復補貼等方式,以更好地為騎手構建風險防護屏障。
目前,北京各外賣站點均設立騎手健康臺賬,時刻跟蹤騎手健康狀況。同時,美團外賣已第一時間升級各配送站點的健康專區(qū)“同舟守護1m2”,專區(qū)內配備N95口罩、抗原和藥品,供騎手自測和取用。在全國范圍內,首批2.4萬余件防疫物資將覆蓋北京等23座城市的2400余個站點,由北京市政府提供的騎手防疫物資也已陸續(xù)發(fā)放,未來美團外賣還將聯動美團醫(yī)藥向廠家采購30萬件藥品,持續(xù)向各地站點投放。
該負責人告訴記者,接單騎手需按照要求做好自身防護,規(guī)范佩戴口罩、做好餐箱消毒,并隨時監(jiān)測自身健康狀況。如遇防疫相關問題,騎手可通過24小時熱線進行咨詢;如騎手確診,可向站點申請居家,并獲得康復補貼及購藥折扣等權益。“特殊時期,更要讓騎手收入有保障、健康有保障、安心跑單不擔心扣罰,之后我們也將繼續(xù)加大對‘疫情關懷金’ 的投入,促進運力早日恢復到往常水平,做好城市配送工作”。
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