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7月18日,針對(duì)近期北京消費(fèi)者反映小天才T1兒童平板電腦應(yīng)用商店下載的部分游戲、漫畫(huà)等APP含有色情、血腥、暴力,誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為內(nèi)容問(wèn)題,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱三地消協(xié))聯(lián)合約談了廣東小天才科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱小天才公司)。
三地消協(xié)通過(guò)查詢小天才T1兒童平板電腦公示的“銷售網(wǎng)點(diǎn)”得知,在京津冀地區(qū)其銷售網(wǎng)點(diǎn)約計(jì)445個(gè),由此推定涉事平板電腦在三地銷售量較大,因此,為維護(hù)三地廣大不特定消費(fèi)者合法權(quán)益,三地消協(xié)決定聯(lián)合對(duì)小天才公司進(jìn)行約談。北京青年報(bào)記者了解到,約談會(huì)上,三地消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)分別就相關(guān)問(wèn)題對(duì)小天才公司進(jìn)行了詢問(wèn),并向小天才公司發(fā)出《查詢函》,要求其在7月28日前對(duì)八個(gè)方面的問(wèn)題做出答復(fù)。
據(jù)了解,近日,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)刊發(fā)了一篇名為《“小天才”如此為孩子精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?》的報(bào)道,報(bào)道中提到,北京消費(fèi)者張女士在小學(xué)五年級(jí)孩子使用的“小天才”兒童平板電腦上發(fā)現(xiàn)孩子下載的部分游戲以及彈出廣告中涉及暴力、血腥、犯罪等內(nèi)容,同時(shí)多款漫畫(huà)APP中,充斥著色情、暴力、有悖倫理道德的內(nèi)容,很多畫(huà)面中人物衣著暴露,并含有眾多兒童不宜的語(yǔ)言、畫(huà)面甚至動(dòng)作。孩子使用的這臺(tái)“小天才”T1平板電腦出自廣東小天才科技有限公司,其官網(wǎng)介紹是“專為孩子設(shè)計(jì)的平板”,“精選出0-12歲孩子所需優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容上架前均進(jìn)行安全檢查,父母不用盲目尋找,孩子用得開(kāi)心,媽媽更放心”。
“小天才”平板因涉黃涉暴被報(bào)道后引發(fā)社會(huì)關(guān)注,“小天才”公司在其官網(wǎng)上發(fā)布回應(yīng),針對(duì)反饋的問(wèn)題應(yīng)用立即進(jìn)行下架處理,含有不良內(nèi)容的應(yīng)用軟件永不上架;排查應(yīng)用商店的全線產(chǎn)品,加強(qiáng)APP上架前的審核機(jī)制;優(yōu)化家長(zhǎng)端對(duì)第三方應(yīng)用程序的管控功能;加嚴(yán)各年齡段適用應(yīng)用軟件的審核標(biāo)準(zhǔn)。兒童平板應(yīng)用商店中對(duì)應(yīng)用軟件的推薦機(jī)制主要根據(jù)家長(zhǎng)端設(shè)置的孩子年齡進(jìn)行推薦。
北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云表示,小天才公司宣稱“精選出0-12歲孩子所需優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容上架前均進(jìn)行安全檢查”,實(shí)際上,應(yīng)用商店可以下載諸多不適合青少年接觸的內(nèi)容,其宣傳行為涉嫌違反《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等,其行為涉嫌構(gòu)成虛假?gòu)V告。
北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成認(rèn)為,《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》等諸多法律法規(guī)均禁止制作、發(fā)布、傳播含有宣揚(yáng)淫穢、色情、暴力等危害未成年人身心健康的內(nèi)容,同時(shí)要求不得含有誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為的內(nèi)容。小天才公司的行為涉嫌嚴(yán)重違法。
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