北京健康寶彈窗怎么辦？五類情況這樣處理→

北京健康彈窗怎么辦？

針對(duì)網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題

北京日?qǐng)?bào)記者

為您梳理了這五類情況

您可以這樣處理

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12345上線智能語(yǔ)音助手

解惑“彈窗”

“北京健康寶彈窗問(wèn)題請(qǐng)按1”“您可以對(duì)我說(shuō)彈窗的編號(hào)”“請(qǐng)問(wèn)您是否居住在北京”……近期，市民撥打12345市民服務(wù)熱線時(shí)會(huì)聽到一個(gè)專門的健康寶彈窗咨詢通道。這是剛剛推出的北京健康寶彈窗智能語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)，市民可根據(jù)語(yǔ)音提示回答簡(jiǎn)單的信息，獲得精準(zhǔn)的北京健康寶彈窗政策解釋或人工座席服務(wù)。

據(jù)了解，12345市民服務(wù)熱線按“1”為該智能化服務(wù)，主要回復(fù)簡(jiǎn)單的彈窗咨詢問(wèn)題并由智能機(jī)器人告知具體的解決方法；如果需要人工服務(wù)，可以直接通過(guò)按“2”進(jìn)行排隊(duì)咨詢。

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