“如果冬奧期間出現雨雪冰凍等極端天氣,鐵路部門如何應對?”2月6日,2022北京新聞中心舉行北京、張家口軌道交通服務保障發(fā)布會,中國鐵路北京局集團有限公司副總經理王勇表示,遇到極端天氣時,鐵路部門將采取多項措施,保障冬奧賽事正常運行。
鐵路部門高度重視冬奧運輸保障工作,針對可能發(fā)生的極端天氣情況,建立了應急預案,并組織鐵路各系統(tǒng)人員進行了多次模擬演練,全力保障冬奧賽事正常運行和旅客安全有序出行。主要采取了四方面的措施。
加強分析研判。與北京冬奧組委、北京市、河北省及氣象部門建立溝通機制,提前研判天氣變化情況以及可能造成的影響,有針對性地制定應對措施。
調整列車開行。在保障安全的前提下,優(yōu)化列車開行方案,將天氣影響降至最低程度。特別是重點關注冬奧列車運行情況,保障賽事正常運行。
強化站車疏導。通過鐵路全媒體平臺和12306APP,及時向旅客發(fā)布列車運行信息,引導旅客合理安排行程。優(yōu)化進出站流線和候車區(qū)域,在重點部位增加引導人員,協(xié)調市政交通部門加強公交、地鐵、出租車接駁,有序疏散旅客。同時,為旅客退票、改簽提供便利。
做好旅客服務。加強在途列車的餐飲、供水、保潔等服務,保障滿足旅客的基本需求。
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