春運(yùn)首日火車(chē)票1月3日開(kāi)售

2022年春運(yùn)將從1月17日開(kāi)始，至2月25日結(jié)束，共計(jì)40天。全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長(zhǎng)28.5%。根據(jù)火車(chē)票15天預(yù)售期安排，2022年春運(yùn)首日火車(chē)票今日（1月3日）開(kāi)售。旅客可通過(guò)12306鐵路官網(wǎng)和12306手機(jī)客戶(hù)端以及撥打訂票電話(huà)（95105105）等方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

北京青年報(bào)記者從鐵路部門(mén)了解到，根據(jù)以往的出行規(guī)律，春節(jié)前3天的火車(chē)票最為搶手。今年沒(méi)有農(nóng)歷大年三十，除夕為農(nóng)歷臘月二十九，即1月31日。根據(jù)火車(chē)票15天預(yù)售期的安排，1月15日可以購(gòu)買(mǎi)1月29日（農(nóng)歷臘月二十七）的火車(chē)票，1月16日可以購(gòu)買(mǎi)1月30日（農(nóng)歷臘月二十八）的火車(chē)票，1月17日也就是春運(yùn)首日可以購(gòu)買(mǎi)1月31日（除夕）當(dāng)日的火車(chē)票。根據(jù)放假安排，今年春節(jié)假期為1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以購(gòu)買(mǎi)2月6日（正月初六）的返程火車(chē)票，2月11日可以購(gòu)買(mǎi)2月25日春運(yùn)最后一天的火車(chē)票。

國(guó)鐵集團(tuán)表示，今年春運(yùn)售票，鐵路部門(mén)統(tǒng)籌疫情防控精準(zhǔn)要求和旅客便捷出行需求，不斷改進(jìn)服務(wù)舉措，方便旅客購(gòu)票和退改簽。延長(zhǎng)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前，新增12306客戶(hù)端免登錄退票渠道；將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù)增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)；為旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明。

鐵路部門(mén)將根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化、客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客流需求，確定圖定列車(chē)上線(xiàn)和臨客啟動(dòng)時(shí)機(jī)，梯次投放運(yùn)力。同時(shí)保持普速列車(chē)必要開(kāi)行規(guī)模，統(tǒng)籌兼顧非客流集中方向列車(chē)的開(kāi)行，堅(jiān)持開(kāi)好公益性慢火車(chē)，保證旅客群眾基本出行。

北青報(bào)記者了解到，目前，北京六大火車(chē)站火車(chē)票起售時(shí)間不同，北京西站8點(diǎn)起售；北京站和北京朝陽(yáng)站10點(diǎn)起售；北京北站12點(diǎn)起售；北京南站12點(diǎn)30分起售；清河站16點(diǎn)起售。

北京鐵路部門(mén)提醒，為做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控，便于乘車(chē)人及時(shí)接收到列車(chē)運(yùn)行變更信息，旅客在購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)需要預(yù)留乘車(chē)人本人的手機(jī)號(hào)碼并通過(guò)系統(tǒng)核驗(yàn)。目前，在購(gòu)票時(shí)除了12306網(wǎng)站和12306手機(jī)客戶(hù)端可以進(jìn)行手機(jī)號(hào)預(yù)留登記外，火車(chē)站的自助售取票機(jī)上也可以進(jìn)行手機(jī)號(hào)預(yù)留登記。

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京張高鐵安排40對(duì)冬奧列車(chē)和開(kāi)閉幕式專(zhuān)列方案。研發(fā)上線(xiàn)12306英文網(wǎng)站、英文客戶(hù)端及英文自助售票機(jī)，支持VISA、JCB等國(guó)外信用卡購(gòu)票支付，增設(shè)冬奧專(zhuān)區(qū)票務(wù)服務(wù)功能，為冬奧會(huì)加強(qiáng)票務(wù)和服務(wù)保障。