老民警王慧雄是一名“項目警官”
中國寧波網(wǎng)記者王曉峰通訊員顧蔚卓璇
(相關(guān)資料圖)
對江北公安分局民警王慧雄來說,隨著開年后“煙火氣”回歸加速,他也忙起來,又開始了充實的“店小二”生活。
今年52歲的王慧雄是一名“項目警官”,所在的團(tuán)隊成立已有3年。和其他來自各個派出所和警種的“項目警官”們一樣,他每天的工作就是奔跑在基層一線,以企業(yè)和務(wù)工人員的所需所盼為導(dǎo)向,負(fù)責(zé)點對點解決問題。
王慧雄召集企業(yè)代表座談
對于這個身份,王慧雄是又愛又“嫌棄”——每天要到處跑,還要想方設(shè)法解決各種難題,處理不好還會被嫌棄,這份工作想說喜歡很難。但時不時出現(xiàn)的“小驚喜”,也令王慧雄的心里充滿了滿足感與愉悅感,畢竟實實在在幫到了企業(yè)。
前些天,江北前江街道一家具企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生再次走進(jìn)位于當(dāng)?shù)仉娚虉@內(nèi)的警企服務(wù)站,特意找到王慧雄,向他連連道謝:“多虧有你們這些專業(yè)人士幫我,不然我都不知道該怎么辦了?!?/p>
電商園內(nèi)的警企服務(wù)站是去年6月新建的,目的就是服務(wù)企業(yè)。王慧雄平時就“駐扎”在這,充當(dāng)“店小二”的角色。有時,他也會從這里出發(fā),走訪摸排企業(yè)反饋的各種問題,全力協(xié)調(diào)解決。
正是因為有它的存在,前段時間,李先生發(fā)現(xiàn)自家公司的商標(biāo)被他人冒用后,對“商標(biāo)侵權(quán)”該如何處置一竅不通的他,就急匆匆走進(jìn)警企服務(wù)站求助。作為“項目警官”的王慧雄接待了他,并第一時間接下了這個“單”。
“當(dāng)時我就告訴他,不用擔(dān)心,去年就有公司遇到過類似問題,我們有專人幫忙維權(quán)?!蓖趸坌壅f,隨后他邀請駐點經(jīng)偵民警張國康一同調(diào)查。初步收集整理證據(jù)材料后,他們就將其移交給了江北公安分局經(jīng)偵大隊。
王慧雄在了解社情民意
案件告破后,王慧雄覺得這事很有借鑒意義,又當(dāng)了一回“網(wǎng)絡(luò)主播”,請來其他企業(yè)負(fù)責(zé)人,將這一案件搬上網(wǎng)絡(luò)直播課堂,重點圍繞知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行科普并提出建議。“我所在轄區(qū)實地辦公企業(yè)有1200多家。在維權(quán)意識日益增強(qiáng)的今天,我覺得作為一名‘項目警官’,自己有義務(wù)提醒企業(yè)規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險。”他說。
王慧雄還告訴記者,推出“項目警官”機(jī)制的目的,就是為了讓企業(yè)和員工在家門口享受報警接待、法律咨詢、戶證業(yè)務(wù)、防范宣傳、糾紛調(diào)處等全方位服務(wù)。這樣他們才能在這里安心經(jīng)營生產(chǎn),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
他還說:“服務(wù)企業(yè)發(fā)展是公安的使命任務(wù)之一。所以,上面把我們派下去,讓我們把問題帶回來,用‘靶向式’的靠前精準(zhǔn)服務(wù)、‘問診式’的風(fēng)險防控服務(wù)、‘管家式’的貼心護(hù)企服務(wù),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄能加速?!?/p>
王慧雄在與同事溝通工作
另據(jù)記者了解,三年前為確保疫情下企業(yè)返工復(fù)工而成立的“項目警官”團(tuán)隊,如今已成為江北公安服務(wù)企業(yè)體系中的重要一環(huán),線上線下都有了服務(wù)企業(yè)的專員。截至目前,“項目警官”們已累計走訪企業(yè)2590家,幫助其解決困難92件,企業(yè)滿意度大幅提升。
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