全國退役軍人服務(wù)站優(yōu)秀站長是怎樣煉成的？

陳信國代表服務(wù)站慰問受傷軍屬。(受訪者供圖)

不久前，國家退役軍人事務(wù)部公布了2021年度全國退役軍人服務(wù)中心(站)“百名優(yōu)秀主任(站長)”名單，前灣新區(qū)庵東鎮(zhèn)宏興村黨委書記、退役軍人服務(wù)站站長陳信國獲此殊榮，系浙江省唯一的村級服務(wù)站站長入選人。

服務(wù)站的組建打通了退役軍人服務(wù)保障“最后一公里”。陳信國深知服務(wù)退役軍人的意義所在，將軍人情懷融入服務(wù)站建設(shè)。宏興村退役軍人服務(wù)站面積620平方米，設(shè)置輪值站長室、老兵接待室、談心室、閱覽室、活動室、裝備室、健身室等，為退役軍人提供政策講解、矛盾調(diào)解、扶貧幫困、文娛活動等服務(wù)。截至目前，服務(wù)站已累計服務(wù)退役軍人1152人次，得到了廣大退役軍人的一致好評。

為實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，服務(wù)站的6個網(wǎng)格均由退役軍人黨員擔(dān)任網(wǎng)格長。服務(wù)站推行《尚兵日志》工作模式，通過定期走訪、微信群交流等形式，提供“一對一”“心貼心”服務(wù)。同時結(jié)合“黨員中心戶”活動，建立每月10日的退役軍人學(xué)習(xí)交流制度，深入了解退役軍人的思想變化和實際需求，及時做好思想疏導(dǎo)和政策解釋等工作。截至目前，服務(wù)站共幫助69人次解決各類困難，化解各類矛盾45次。

去年，現(xiàn)役軍人施士豐母親意外發(fā)生交通事故導(dǎo)致腿骨骨折。宏興村退役軍人服務(wù)站網(wǎng)格長在日常巡查時發(fā)現(xiàn)了這一情況，馬上匯報給了站長陳信國。了解情況后，陳信國立刻組織了退役軍人志愿者上門進行服務(wù)，送去了日用物品及輪椅等物資，并安排人員照顧好老人的日常起居。

“兒子在外參軍，我們不想讓他擔(dān)心，有服務(wù)站的幫扶，真是幫了我們軍屬一個大忙?！笔┦控S母親說。不久后，施士豐回家探親時聽母親說起此事，特意送上了一面錦旗表示感謝?！拔覀兺艘圮娙朔?wù)站，不僅要做好退役老兵的服務(wù)工作，也要服務(wù)好現(xiàn)役軍人?！标愋艊f，軍人在國防一線保家衛(wèi)國，做好他們的后勤保障，讓他們無后顧之憂，是共同為國防事業(yè)作貢獻。

“因為自己是退役軍人，我知道他們心里都有著為人民群眾奉獻的情懷，所以我組建了宏興村退役軍人博愛志愿服務(wù)隊?！标愋艊f，疫情期間，由85名退役軍人組建的宏興村退役軍人抗疫小分隊成為該村防控一線的一支重要力量，這讓他堅定了組建退役軍人志愿服務(wù)隊的想法。

根據(jù)退役軍人的年齡和能力，志愿服務(wù)隊分組分隊，包括宏興村退役軍人博愛志愿服務(wù)隊、夜鷹夜間巡邏隊、雄鷹應(yīng)急救援隊、“老娘舅”工作室等?！拔易约壕褪?lsquo;老娘舅’工作室的一員，在村里調(diào)解鄰里矛盾?！标愋艊f，目前，已有58名退役軍人志愿者加入，開展各類活動45次，976人次參與，在村莊環(huán)境建設(shè)、應(yīng)急搶險、垃圾分類、消防安全、社會治理等方面發(fā)揮重要作用。

既要讓退役軍人服務(wù)村民，也要讓村民服務(wù)退役軍人。為此，陳信國積極組建“崇軍聯(lián)盟”，在全村招募15家成員單位，退役軍人及優(yōu)撫對象通過出示相關(guān)證明即可享受相關(guān)優(yōu)待。“今后希望能吸引更多優(yōu)質(zhì)商家加入，讓退役軍人體會到更多幸福感與獲得感?！标愋艊f。

記者黃程

通訊員孫逸鍇

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