嚴(yán)厲打擊部分重點(diǎn)領(lǐng)域泄露消費(fèi)者信息的違法行為 著力整治預(yù)付式消費(fèi)問題

為保障群眾交易安全，使消費(fèi)者免受騷擾信息侵害，寧夏銀川市將嚴(yán)厲打擊部分重點(diǎn)領(lǐng)域泄露消費(fèi)者信息的違法行為，并著力整治預(yù)付式消費(fèi)問題。

根據(jù)銀川市政府日前發(fā)布的《促進(jìn)城市消費(fèi)者滿意度持續(xù)提升實(shí)施方案》，銀川將加大消費(fèi)執(zhí)法力度，重點(diǎn)打擊投資、理財(cái)、貸款、房產(chǎn)中介、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等領(lǐng)域3類泄露消費(fèi)者信息的違法行為：未經(jīng)消費(fèi)者同意，收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息;未經(jīng)消費(fèi)者同意，或消費(fèi)者明確表示拒絕，但仍向其發(fā)送商業(yè)性信息。

由于信息不對(duì)稱或不真實(shí)，導(dǎo)致預(yù)付式消費(fèi)問題長(zhǎng)期受消費(fèi)者詬病，如部分健身房、游泳館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所采用先充卡后消費(fèi)模式，一旦停業(yè)往往產(chǎn)生退費(fèi)難的問題。對(duì)此，銀川市將建立單用途卡發(fā)卡行業(yè)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，針對(duì)零售、住宿、餐飲、居民服務(wù)等不同行業(yè)的特點(diǎn)，梳理發(fā)卡行業(yè)和企業(yè)兌付風(fēng)險(xiǎn)先導(dǎo)指標(biāo)。銀川市相關(guān)部門還將高度關(guān)注相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所停止經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)糾紛頻發(fā)、大幅折扣發(fā)卡、存管資金異常變動(dòng)等各類風(fēng)險(xiǎn)信息，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立異常發(fā)卡企業(yè)名單制度，力爭(zhēng)把風(fēng)險(xiǎn)控制于源頭、化解在早期。(記者靳赫)