據(jù)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》報(bào)道,這段時(shí)間,杭州迎來一撥跟著賽事去旅游的“觀賽團(tuán)”。日前,一位韓國博主手繪亞運(yùn)旅游攻略在社交平臺引發(fā)熱議。在4天3晚的行程中,這位博主計(jì)劃觀看3場比賽,打卡杭州、紹興、寧波3座城市的景點(diǎn)和特色美食。網(wǎng)友們紛紛表示,中國很大,杭州很美,一次根本看不完,建議多來杭州玩。
杭州是我國繼北京和廣州后,第三個(gè)舉辦亞運(yùn)會(huì)的城市。亞運(yùn)會(huì)的舉辦為杭州增添了“國際賽會(huì)名城”新名片。亞運(yùn)會(huì)給杭州帶來的變化將是全方位的。通過舉辦亞運(yùn)會(huì),杭州的營商環(huán)境、綜合治理水平都邁上了新臺階,城市美譽(yù)度不斷提升,城市旅游發(fā)展翻開新篇章。
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近年來,我國體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,大型體育賽事的舉辦數(shù)量顯著增加。大型體育賽事具有聚集性、體驗(yàn)性和綜合性等特征,對舉辦城市的旅游業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。主要表現(xiàn)在以下5個(gè)方面:
旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,旅游人數(shù)和旅游收入增加。賽事舉辦能夠吸引眾多國內(nèi)外游客,帶來巨大的旅游經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),廣州亞運(yùn)會(huì)期間,廣州接待游客總?cè)舜螢?86萬,同比增長42.1%;旅游收入為70.47億元,同比增長50.13%。另一方面,賽事舉辦之后,對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響也較為深遠(yuǎn)。根據(jù)加拿大旅游委員會(huì)的數(shù)據(jù),溫哥華旅游產(chǎn)業(yè)在2010年冬溫哥華冬奧會(huì)之后實(shí)現(xiàn)連續(xù)六年增長。
旅游市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化,帶動(dòng)入境旅游市場顯著增長。入境旅游是衡量一個(gè)國家旅游國際競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn),是世界旅游強(qiáng)國的核心標(biāo)志之一。一方面,體育賽事本身精彩激烈,可以吸引大批觀眾入境東道主國家或地區(qū);另一方面,大型體育賽事帶來的對外形象提升、基礎(chǔ)設(shè)施改善、對外媒體宣傳增加等有利于入境旅游發(fā)展。
旅游供給品質(zhì)提升,旅游產(chǎn)品豐富和服務(wù)水平提高。大型體育賽事有利于豐富旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)水平提升。以1972年日本札幌冬奧會(huì)為例,北海道以此為契機(jī)大力提升冬季運(yùn)動(dòng)和旅游配套設(shè)施,建設(shè)和擴(kuò)充滑雪和滑冰場,成為日本滑雪場最多的地區(qū);同時(shí),完善旅游設(shè)施,開辦國民休假村和國民溫泉療養(yǎng)地,并完善游樂、住宿、觀光、美食、裝備租賃、旅游交通等服務(wù),拓展會(huì)展旅游、節(jié)事旅游、研學(xué)旅游,有效促進(jìn)體育和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
旅游吸引要素增加,賽后遺產(chǎn)可持續(xù)利用。大型體育賽事的物質(zhì)遺產(chǎn)是打造城市新的旅游吸引物的重要資源。北京冬奧會(huì)為舉辦地留下了寶貴的遺產(chǎn)。2022年,文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、國家體育總局聯(lián)合印發(fā)的《京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)規(guī)劃》提出,依托奧運(yùn)品牌國際影響力,充分利用奧運(yùn)遺產(chǎn),整合區(qū)域優(yōu)勢資源,大力發(fā)展后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì),開發(fā)一批具有國際品質(zhì)的冰雪運(yùn)動(dòng)和休閑度假產(chǎn)品,打造具有世界影響力的國際冰雪運(yùn)動(dòng)與休閑旅游勝地。通過資源整合與產(chǎn)業(yè)融合,打造一批特色鮮明、影響廣泛的體育賽事品牌、旅游品牌和主題文化名片。
旅游品牌形象塑造,成為國際知名旅游城市。大型體育賽事的舉辦對塑造舉辦城市的旅游品牌形象有著顯著作用,加快推進(jìn)其旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如,1972年舉辦的日本札幌冬奧會(huì),是第一次在歐美以外國家舉辦的冬奧會(huì),也是第一次在亞洲舉辦的奧運(yùn)會(huì)。札幌冬奧會(huì)的舉辦,將冰雪旅游帶入日本國民的視野,更將北海道帶到世界旅游的舞臺,使其成為世界著名的滑雪旅游勝地之一,為后續(xù)50年的旅游持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
對第19屆亞運(yùn)會(huì)舉辦城市杭州和寧波、溫州、金華、紹興、湖州等協(xié)辦城市來說,如何把握亞運(yùn)會(huì)舉辦帶來的機(jī)遇,推動(dòng)體育與旅游融合發(fā)展非常重要。具體就是了解大型體育賽事賽前、賽中和賽后不同階段對旅游發(fā)展的作用規(guī)律,進(jìn)而各有側(cè)重、持續(xù)發(fā)力。
在賽事籌備階段,扎實(shí)推進(jìn)場館設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境改善、交通道路優(yōu)化、公共服務(wù)提升等,有效提升旅游業(yè)整體服務(wù)水平和質(zhì)量,有利于提高游客的體驗(yàn)感和滿意度。例如,浙江全省域開展迎亞運(yùn)“城市品質(zhì)、城市治理、城市文明”三大提升行動(dòng)。提前謀劃場館的建設(shè)運(yùn)營,統(tǒng)籌考慮賽事需求和賽后利用,為后續(xù)打造標(biāo)志性旅游吸引物奠定基礎(chǔ)。例如,在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),紹興柯橋羊山攀巖中心在賽后不僅可以作為國際賽場,也是青少年攀巖研學(xué)基地,還可作為時(shí)尚產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、音樂會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)的多功能場地??茖W(xué)制定城市旅游宣傳和市場營銷,加強(qiáng)與國內(nèi)外旅行社、航空公司和酒店合作,吸引游客預(yù)訂酒店、門票和旅游套餐。
在賽事舉辦階段,確保第19屆亞運(yùn)會(huì)期間觀眾游客的人身安全是首要任務(wù),應(yīng)增加警力、醫(yī)療設(shè)施和應(yīng)急服務(wù),以應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。在體育場館、主要景點(diǎn)、交通樞紐等關(guān)鍵地點(diǎn),設(shè)立多個(gè)游客服務(wù)中心,提供有關(guān)賽事、交通、餐飲、娛樂和旅游景點(diǎn)等的印刷手冊、地圖和在線資源等。發(fā)揮“數(shù)字浙江”的優(yōu)勢,有效應(yīng)對大量游客涌入帶來的交通擁堵、環(huán)境破壞等問題;引入?yún)⒂^賽事和景點(diǎn)的預(yù)約系統(tǒng),并通過智慧景區(qū)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測;加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,保障亞運(yùn)會(huì)期間酒店住宿、餐飲、旅游景區(qū)、交通等行業(yè)價(jià)格穩(wěn)定。通過教育和宣傳,打造熱情好客的氛圍,使城市居民成為城市旅游形象推廣的重要群體。
在賽事結(jié)束階段,積極推進(jìn)賽事遺產(chǎn)的可持續(xù)利用,打造集多功能于一體的旅游吸引物。2024年10月杭州將舉辦首屆國際皮劃艇超級杯,此后每年在杭州舉辦一屆;2026年亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)將在杭州舉辦;同時(shí),杭州還將持續(xù)舉辦其他大型國際會(huì)議、展覽和文化活動(dòng)。這些都可以為杭州持續(xù)開展旅游營銷和宣傳活動(dòng)創(chuàng)造有利契機(jī)。杭州可以利用數(shù)字媒體、社交媒體和旅游網(wǎng)站推廣城市旅游,持續(xù)組織體育、文化、藝術(shù)和娛樂活動(dòng),維持城市旅游的競爭力和吸引力。
總之,大型體育賽事是舉辦城市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要契機(jī),相關(guān)城市應(yīng)把握趨勢、抓住機(jī)遇,通過賽前、賽中和賽后的持續(xù)發(fā)力,有效放大體育賽事的短期和長期效應(yīng),進(jìn)而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(作者單位:北京體育大學(xué)體育休閑與旅游學(xué)院)
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