環(huán)球新動態(tài)：重塑目的地品牌 讓旅游業(yè)更具韌性

日前，“2023世界旅游城市聯合會長沙香山旅游峰會”在中國長沙舉辦。本次峰會以“凝聚城市力量 重振世界旅游”為主題，來自世界各地的嘉賓業(yè)者就世界旅游產業(yè)復蘇及未來發(fā)展趨勢進行了探討。業(yè)者們表示，面對當下挑戰(zhàn)和機遇并存的現狀，旅游城市需要投入更多精力打造新的吸引點。營造更具活力和韌性的全球旅游生態(tài)，更需要各國政府、相關城市、旅游行業(yè)凝聚共識、科學決策、團結協(xié)作。

(資料圖片)

旅游發(fā)展呈現出新格局

此次峰會上發(fā)布的《世界旅游經濟趨勢報告（2023）》（以下簡稱《報告》）顯示，隨著疫苗接種率上升，各國相繼出臺促進旅游復蘇的政策措施，旅游經濟增長速度不斷提高，世界旅游經濟發(fā)展呈現出新趨勢和新格局。但人們也應該理性地認識到，未來全球旅游業(yè)的復蘇依賴于全球宏觀經濟的走勢，全球經濟的不確定性依然會影響旅游業(yè)的前景。

數據顯示，2022年全球旅游總人次達到95.7億人次，全球旅游總收入達到4.6萬億美元，分別恢復至2019年的66.1%和79.6%。2022年全球國內旅游恢復程度好于國際旅游，全球國際旅游收入增速遠高于全球貿易增速，發(fā)達經濟體旅游恢復表現好于新興經濟體。可以預計，2023年全球旅游總人次將達到107.8億人次，全球旅游總收入將達到5.0萬億美元，分別恢復至2019年的74.4%和86.2%。

《報告》稱，2023年全球旅游業(yè)復蘇將呈現以下幾個特點：

全球經濟陷入一系列發(fā)展困局之中，世界旅游業(yè)復蘇的困難程度遠大于經濟穩(wěn)定期，不同國家和地區(qū)，將面對不同程度、不同類型的復雜性，展現出不同的應對方式，由此也將產生不一樣的旅游發(fā)展模式。旅游業(yè)修復的重點逐漸由數量轉向質量，依賴于全球性的產業(yè)合作，也有賴于各國旅游業(yè)治理能力的進一步提升。旅游業(yè)復蘇水平、通脹水平和勞動力短缺程度是短期內影響世界旅游業(yè)恢復質量的3組關鍵變量。中長期看，世界經濟和旅游業(yè)的進一步發(fā)展，都將更依賴于全要素生產率的提升，其中提高科技的行業(yè)滲透率、提高行業(yè)對高素質人才的吸引力、形成更為完善智慧的旅游發(fā)展政策和治理體系是重塑旅游業(yè)的增長模式、推動旅游業(yè)全要素生產率上升的關鍵路徑。世界旅游格局將在創(chuàng)新中得以重塑，創(chuàng)新將是世界旅游業(yè)進一步發(fā)展的核心動力和重塑世界旅游新格局的主要力量。

創(chuàng)新發(fā)展模式共尋突破

隨著疫情影響的消退，全球旅游業(yè)迎來了全面復蘇。各旅游目的地在這一過程中進行了哪些積極探索，采取了哪些新舉措，全球旅游業(yè)如何把握發(fā)展機遇、尋求發(fā)展變革？針對這些問題，與會嘉賓分享了各自的探索和經驗。

旅游業(yè)是塞舌爾最大的經濟來源。塞舌爾共和國駐華大使安妮·拉福蒂納分享了塞舌爾關于旅游復蘇的三大措施。一是減少對歐洲傳統(tǒng)客源地的依賴，打通更多客源市場，比如面向亞洲市場，關注中國游客需求；二是產品細化，開發(fā)運動、醫(yī)療、家庭旅游、婚慶等細分需求；三是提供多樣化服務，改進服務水平。

新技術被不斷應用到旅游消費新場景，為世界旅游業(yè)帶來新的轉機和希望。去哪兒網總裁勾志鵬認為，大數據、云計算、物聯網、區(qū)塊鏈、5G、虛擬現實、增強現實等數字新技術應用給行業(yè)的發(fā)展帶來了更多可能。騰訊可持續(xù)社會價值副總裁舒展認為：區(qū)塊鏈的技術的應用有助于文化遺產成果全民共享。用數字技術形成數字資產，通過區(qū)塊鏈的技術進行版權的保護和確權。

秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科里介紹，馬丘比丘結合自然景觀和人文景觀，推動其旅游資源多元化。同時，致力于打造智慧城市，把新的數字技術和信息技術融入到城市的管理當中去，為游客提供更好的體驗。

中國三亞市副市長孫雷表示，三亞從3個方面積極推動旅游業(yè)高質量發(fā)展。一是大力發(fā)展康養(yǎng)旅游，著力打造溫泉康養(yǎng)、中醫(yī)康養(yǎng)、森林康養(yǎng)等新型康養(yǎng)旅游產品；二是大力推動文化和旅游融合發(fā)展，讓文化賦予旅游更多的內涵和形式；三是進一步加大政策支持力度，比如設立了旅游投訴理賠專項基金。

互助合作建立可持續(xù)產業(yè)

“在充分考慮經濟影響的同時，我們也可以借助這次因疫情帶來的停滯，反思旅游業(yè)的經營方式，制定戰(zhàn)略以保護地區(qū)的生物多樣性，尊重旅游目的地的文化，并減少對環(huán)境資源的消耗?！甭摵蠂v華協(xié)調員常啟德在書面致辭中表示。

常啟德建議，可持續(xù)旅游可以更好地幫助當地社區(qū)融入到旅游價值鏈中，確保旅游業(yè)創(chuàng)造的經濟利益得到公平分配，并創(chuàng)造環(huán)境更穩(wěn)定、薪酬更高的就業(yè)機會?！耙咔樵斐傻挠绊懕砻?，我們亟須建立一個有韌性的旅游業(yè)，做好應對未來挑戰(zhàn)的準備。各個國家和區(qū)域之間應該在旅游領域加強合作?！?/p>

世界旅游城市聯合會專家委員會主任卡爾·韋伯認為，歐洲的城市應該考慮如何把危機化作機遇，讓本地經濟變得更有彈性，尤其是面對沖擊的時候更有韌性。他建議：“要改進旅游業(yè)基礎設施，想辦法增強游客體驗感，同時要確保旅游業(yè)在減少對環(huán)境影響的同時，能夠更好地促進文化、自然、歷史遺產的保護?！?/p>

關鍵詞：