當(dāng)前關(guān)注：促消費(fèi)助維權(quán) 濟(jì)南開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)

(資料圖)

3月15日，在山東省濟(jì)南市天下第一泉景區(qū)超然樓廣場(chǎng)設(shè)立的文化旅游法律咨詢臺(tái)前，圍滿了前來(lái)咨詢的市民游客?，F(xiàn)場(chǎng)受理旅游投訴、發(fā)放普法資料、提供咨詢服務(wù)……濟(jì)南市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的工作人員忙得不亦樂(lè)乎。

這是由山東省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)察局和濟(jì)南市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展的“3·15”主題宣傳活動(dòng)的一部分?；顒?dòng)以“提振文旅消費(fèi)信心 推動(dòng)文旅行業(yè)復(fù)蘇”為主題，旨在宣傳文化旅游法律法規(guī)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)守法、預(yù)防違法、依法維權(quán)，營(yíng)造良好的法治氛圍，提振消費(fèi)信心。

據(jù)了解，結(jié)合“3·15”前后市場(chǎng)特點(diǎn)，濟(jì)南市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)持續(xù)開(kāi)展執(zhí)法檢查行動(dòng)，并將變相強(qiáng)制消費(fèi)、產(chǎn)品廣告宣傳、安全保障義務(wù)、合同違約行為等常見(jiàn)消費(fèi)糾紛問(wèn)題作為檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊文旅企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)行為和侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，執(zhí)法支隊(duì)還主動(dòng)上門開(kāi)展大政方針、法律法規(guī)、典型案例的普法宣傳，引導(dǎo)企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

據(jù)悉，濟(jì)南還將對(duì)重點(diǎn)組團(tuán)旅行社企業(yè)組織約談，召集分支機(jī)構(gòu)較多、市場(chǎng)影響較大的10家組團(tuán)社面對(duì)面“問(wèn)診”，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“開(kāi)藥”。

濟(jì)南旅游啄木鳥(niǎo)志愿者也走進(jìn)景區(qū)，開(kāi)展巡訪活動(dòng)，協(xié)助做好文明旅游引導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治。

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