武夷山引領2.0版網(wǎng)紅打卡地 激活網(wǎng)紅元素 吸引Z世代
日前,武夷山正式成為國內(nèi)第一批五大國家公園之一,進一步彰顯了其資源稟賦以及保護傳承價值。同時,武夷山也正在營銷推廣形態(tài)上力圖實現(xiàn)新斬獲。
在清秀挺拔的玉女峰、云海飄渺的天游峰、澄澈清瑩的九曲溪,許多美麗的古裝女子怡然樂游其中,或于青峰云海間起舞,或在遍野茶田中漫步,或著一身漢服泛舟溪上,或撐一柄油紙傘踏歌而行。這些以武夷山為背景的圖片和視頻,密集出現(xiàn)在小紅書、B站、知乎等社交平臺上,引發(fā)較多關注并留言要去打卡。
事實上,武夷山等一批老牌景區(qū)正殺入社交戰(zhàn)場,力圖打造2.0版本的網(wǎng)紅打卡地,這不僅僅是景區(qū)自身營銷策略的豐富,也是旅游行業(yè)破局網(wǎng)紅經(jīng)濟瓶頸的升級需要。
信息爆炸時代,網(wǎng)絡傳播平臺的更新迭代周期也在加快。當前網(wǎng)絡營銷的紅利期已從“兩微一抖”(微博微信抖音)轉向“兩小一知”(小紅書B站知乎)。老牌景區(qū)原本的高知名度以及獨特的資源優(yōu)勢,與社交媒體的高傳播度一經(jīng)結合,就可以產(chǎn)生強烈的化學反應。
論傳統(tǒng)從業(yè)者是否接受,旅游的社交屬性正在進一步增強。從旅游念頭的“種草”,到查詢攻略、購買產(chǎn)品、出行體驗、發(fā)圈集贊,在旅游行為的整個過程中,離不開社交平臺上的“分享”與“交互”。這也是為什么,人們一邊吐槽“網(wǎng)紅景點”,一邊又時刻在向往著下一個更優(yōu)質的“網(wǎng)紅景點”。
需要指出的是,一些網(wǎng)紅景區(qū)在收獲流量紅利的的同時,也遭遇了不少質疑,尤其是一些人為刻意打造的所謂“網(wǎng)紅景區(qū)”,被曝光現(xiàn)實與圖片不符,讓游客有上當受騙的感覺。在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下,人們對每一次中遠距離的出游機會都倍加珍惜,如果產(chǎn)生嚴重的心理落差,形成負面輿論,對景區(qū)、網(wǎng)紅乃至社交平臺都會產(chǎn)生不利影響。而“小紅書的網(wǎng)圖濾鏡有多強”一度成為網(wǎng)絡熱點話題,熱議的就是平臺美圖與現(xiàn)實景色的差距。也因此,當前像小紅書這樣的社交平臺也有內(nèi)外壓力和需求期待著高質量的景區(qū)資源入場,使網(wǎng)紅經(jīng)濟在鯰魚效應下更加良性地發(fā)展。
那些被質疑的網(wǎng)紅打卡地,往往是單一的人造景點。從景觀上看,其“噱頭”往往是單一的,呈零散的點狀,如玻璃棧道、粉紅沙灘、廢舊列車、婚禮教堂、“天空之鏡”、“天梯”等,一個打卡點就構成一個所謂的景點,其實是刻意為了吸引人打卡而人為制造的,缺乏真正的觀賞性和文化性。由于其刻意為之的流量屬性,也既有可能會落入失真修圖的窠臼,給游客造成“照騙”的感覺。
而老牌景區(qū)本輪發(fā)力網(wǎng)紅策略,豐富的景觀、優(yōu)質的旅游資源是其安身立命之本,無論通過何種渠道進行營銷推廣,其高質量的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容是不變的。青山碧水的風光、仙風道骨的文化,無需多強大的濾鏡,就能自顯其美。無論是武夷山,還是故宮、國博,縱觀那些“出圈”的老牌景區(qū),無一不是本身就擁有深厚的底蘊、良好的口碑。這種強大的資源支撐,再輔以社交渠道的爆炸式傳播,起到的才能是正向的疊加效應。否則,如果景區(qū)缺乏真正優(yōu)質的資源,紅得越快、捧得越高,跌落神壇時就會摔得越慘。
“網(wǎng)紅”就其本義來說,就是依托網(wǎng)絡平臺縱深發(fā)揮其傳播屬性,如果能將傳播效應與商業(yè)邏輯進行巧妙融合,更為多方所愛。之所以一些時候被蒙上貶義,往往是低水平的運營手段造成的期待落差,以及唯流量是圖。
網(wǎng)紅經(jīng)濟進入瓶頸期,就旅游領域的實踐而言,需要社交平臺和旅游企業(yè)實現(xiàn)雙向成就,既是量上的,也是質的,特別立于當前被確立的經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的價值導向下。
事實上,近些年來,老牌景區(qū)瞄準年輕游客市場、發(fā)力年輕化營銷的例子并不罕見。故宮文創(chuàng)以“萌萌噠”的風格籠絡了一大批年輕粉絲;西塘古鎮(zhèn)首先發(fā)起了“漢服+景區(qū)”的新玩法;多家傳統(tǒng)景區(qū)推出實景劇本殺產(chǎn)品;還有的景區(qū)用盲盒、VR體驗等項目吸引年輕游客。
在“人人皆媒體,處處可傳播”的新媒體時代,社交紅人作為一種新的營銷渠道,為企業(yè)的營銷活動提供了豐富的創(chuàng)新空間。網(wǎng)紅經(jīng)濟中的互動性、話題性、視覺沖擊性以及成本的低廉性,能夠很大程度上提高景區(qū)的營銷效率。老牌景區(qū)大多是傳統(tǒng)旅游企業(yè),本就處在轉型創(chuàng)新的壓力之下。再加上受疫情影響,更需要在有限的投入下取得最大化的傳播效果,并實現(xiàn)流量的有效轉化。而社交經(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟正是這樣一個有效的渠道。
精美的圖片雖然吸引人,但對于更加注重旅游“沉浸式體驗”的年輕游客來說,單一的視覺效果是不夠的,景區(qū)營銷中應該更加注重傳播“體驗”,使游客通過社交平臺得到身臨其境的感受。而這正是老牌景區(qū)的優(yōu)勢。老牌景區(qū)的旅游資源是極其豐富的,傳播視角也是極其多元的,而不會局限于某一個所謂的打卡點。通過在社交平臺上多角度、多場景的傳播,游客能夠以更多元的視角傳播景區(qū)的魅力,有更真實的沉浸感。不僅能看到“出片”的風景,也能設想自己在景區(qū)能得到什么樣的體驗,形成立體化的預期。這種立體化的預期,對于疫情后極為珍貴的假期出行計劃來說,是助力出游決策的關鍵因素。
打造2.0版本的網(wǎng)紅景區(qū),老牌景區(qū)們正邁出探索的步伐。但要做出與景區(qū)品牌相適應的更好的效果,還需要進一步“鉆研”傳播之道。基于當前這個發(fā)展周期的特點,不僅要有一時之紅,也要形成良好的正向口碑,既要關注流量也要講出好故事。
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