突如其來的新冠肺炎疫情,不可避免地對各行各業(yè)造成沖擊。但同時要看到,不同行業(yè)之間也出現(xiàn)一定程度分化,如交通運輸、文化旅游、酒店餐飲和影視娛樂等服務消費受到較大影響,而電子商務、在線娛樂等數字經濟新業(yè)態(tài)則呈現(xiàn)活躍狀態(tài)。
對疫情帶來的新情況新變化,今年全國兩會期間,不少代表委員紛紛建言獻策。他們認為,廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)不要被眼前的危機所嚇倒,而應化危為機,適應新形勢新特點,推動新產業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展。
推動數據共享
打造智慧社區(qū)
疫情影響下,很多企業(yè)特別是中小企業(yè)亂了陣腳,而這部分企業(yè)多為傳統(tǒng)企業(yè),大多屬于尚未實現(xiàn)數字化轉型的企業(yè),或受制于單一的線下運營場景,或缺乏有效的數字化管理模式,被疫情隔離在“孤島”上。這次疫情不僅倒逼企業(yè)整體加速數字化轉型,也加深了大眾對數字化、高質量發(fā)展的認知和體驗,進而推動中國經濟的整體轉型與升級。
全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東說,以本次疫情為改革契機,蘇寧重點從三個方面開展數字化轉型:一是提升企業(yè)管理的信息化水平,借助數字化管理手段和工業(yè)互聯(lián)網平臺等改善經營管理模式;二是探索新的商業(yè)模式,從單一的線下場景向線下線上雙互動模式轉變;三是加強與產業(yè)集群內上下游的網絡化協(xié)作,實現(xiàn)技術、產能、資源共享。
張近東今年帶來了與智慧社區(qū)相關的建議。“新冠肺炎疫情影響下,智慧社區(qū)建設中的諸多問題開始顯現(xiàn)。由于智慧社區(qū)發(fā)展在我國尚處于起步階段,覆蓋范圍小、基礎設施智慧化能力不足、社區(qū)管理數字化程度低,影響了管理效率。”
張近東建議,在城市差異化發(fā)展的基礎上,智慧社區(qū)要充分挖掘社區(qū)資源,在政務服務、治安管理、城市管理等方面,引導地產、物業(yè)、醫(yī)療、商業(yè)服務等相關產業(yè)創(chuàng)新模式,打造以社區(qū)為中心的配套服務生活圈,如社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、智慧教育、社區(qū)政務、社區(qū)購物、社區(qū)物流等,讓社區(qū)居民享受到智慧生活服務的便利,提升社區(qū)居民的幸福感。
改變思維定式
激活用戶需求
面對突如其來的疫情,企業(yè)應該如何走出困境?全國政協(xié)委員、遼寧奧克控股集團董事局主席朱建民認為,應該從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個方面來看待。從戰(zhàn)略角度來看,我國有巨大的市場空間,經濟具有很強的韌性,企業(yè)應該有信心戰(zhàn)勝困難。從戰(zhàn)術角度講,企業(yè)必須快速找到突破口,積極探索創(chuàng)新,走出困局。
勇于創(chuàng)新敢于探索,讓企業(yè)走出困境的還有全國人大代表、貴州松桃苗繡第七代傳承人石麗平。2008年,石麗平在貴州銅仁開辦一家專營苗繡的企業(yè),主要生產和出口高端民族手工藝品。十多年的時間,公司從當初3名女員工,發(fā)展到目前幾百人的刺繡隊伍,并帶動周邊4000多名婦女在家門口就業(yè)。
突來的疫情,讓石麗平的企業(yè)同樣遭遇了不小的打擊。由于海外訂單驟減,全年銷售額達6000多萬元的企業(yè),今年前幾個月銷售額不足20萬元,嚴峻的形勢讓石麗平不得不思考如何轉型。而石麗平第一時間想到的是,上“淘寶”開店、向線上轉型。
幾個月的“淘寶”初體驗,不僅讓石麗平對直播帶貨產生濃厚興趣,也對如何通過平臺經濟帶動地方特色產業(yè)發(fā)展有了新思考。石麗平認為,當前發(fā)展平臺經濟的關鍵,在于科學界定平臺責任,盡快出臺平臺盡職免責具體辦法,建立鼓勵平臺創(chuàng)新發(fā)展的容錯機制,讓平臺和商家的經營更有確定性。
張近東也對創(chuàng)新感觸頗深。他認為,創(chuàng)新供給激活需求。大力發(fā)展場景零售新業(yè)態(tài),持續(xù)壯大海外購消費平臺,不斷豐富升級各類服務產品,基于數字技術深度挖掘消費新需求等,都是創(chuàng)新供給的重要方式,要基于企業(yè)特色和市場趨勢,通過一系列的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,最大化激發(fā)用戶需求。
疫情倒逼創(chuàng)新
加強政策引導
新產業(yè)新模式新產品快速發(fā)展,成為推動經濟增長、結構調整的新動力。數據顯示,2019年工業(yè)戰(zhàn)略性新興產業(yè)增加值比上年增長8.4%,快于規(guī)模以上工業(yè)2.7個百分點;戰(zhàn)略性新興服務業(yè)企業(yè)營業(yè)收入增長12.7%,快于規(guī)模以上服務業(yè)3.3個百分點。
全國人大代表朱列玉從破除體制障礙和政策壁壘、鼓勵新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式等角度,提出“規(guī)劃建設珠江經濟帶進一步發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)龍頭帶動作用”的建議。他認為,珠江經濟帶在跨省區(qū)的經濟布局和產業(yè)互補、生態(tài)環(huán)境保護、實現(xiàn)流域可持續(xù)發(fā)展等方面均可發(fā)揮重要作用。目前,大灣區(qū)地區(qū)形成了以電子信息、家電等為主的企業(yè)群和產業(yè)群,聚集了廣東省重要科技資源,是廣東省高新技術產業(yè)的主要研發(fā)基地,也是中國規(guī)模最大的高新技術產業(yè)帶。因此需要加強區(qū)域內各省區(qū)的交流與合作;深化產業(yè)分工的專業(yè)化體系;健全基礎設施建設等。
中央財經大學教授高秦偉認為,當前新一輪的科技革命和產業(yè)變革正加速影響經濟社會生活各領域各環(huán)節(jié),從短期來看,雖然一些傳統(tǒng)產業(yè)受到較大沖擊,但“線上經濟”加速替代“線下經濟”,在線消費、智能制造、無人配送、遠程服務等新興產業(yè)釋放出逆勢增長的潛力。疫情倒逼創(chuàng)新,這些創(chuàng)新探索不僅為疫情防控作出了貢獻,也成為新的經濟增長點。只要加以政策引導,市場的創(chuàng)新熱情就會被重新激發(fā),一系列新消費、新產品、新業(yè)態(tài)、新模式也將加速發(fā)展。