自助餐廳里,許多顧客取來的美食成為剩菜;包廂里,店員提醒顧客適量點(diǎn)餐,套餐制、小份制逐步推行,“光盤行動”蔚然成風(fēng)。近日,記者走訪了紹興市區(qū)多家星級酒店的包廂、堂食和自助餐廳,發(fā)現(xiàn)不同的餐飲消費(fèi)場景,食物浪費(fèi)現(xiàn)象也是截然不同。
酒店自助餐 食物浪費(fèi)的“重災(zāi)區(qū)”
“交了錢,一定要吃回本”,這是大多數(shù)食客前往自助餐廳的第一想法。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),受“不吃虧”“不拿白不拿”等心理影響,自助餐廳食物浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8月13日晚,記者來到位于越城區(qū)魯迅中路的咸亨酒店朝花舫西餐廳,這里正在舉辦“啤酒節(jié)”,每天來的顧客很多。記者看到,一桌客人已經(jīng)離去,該桌一共剩了5個盤子,分別裝有三文魚、蟹類、烤肉等食物。另一張餐桌,兩位食客共拿了4盤食物外加2盤水果,由于“啤酒免費(fèi)暢飲”,桌上還擺了4瓶啤酒和3杯果汁。
“在酒店所有餐廳中,自助餐是食物浪費(fèi)的‘重災(zāi)區(qū)’。”該酒店總經(jīng)理林瓊介紹,咸亨酒店已在自助餐廳開展“積分兌好禮”行動。“就餐顧客若踐行‘光盤行動’,可獲得一份紀(jì)念品;而對于浪費(fèi)食物超出一定分量的顧客,餐廳則會適當(dāng)收取額外的費(fèi)用。”不過記者發(fā)現(xiàn),在實際操作中,餐廳一般很難處罰顧客。
記者又來到柯橋區(qū)鑒湖大酒店西餐廳“善園”。聽到記者來意,負(fù)責(zé)收拾餐桌的服務(wù)員小李無奈地說,看著一盤盤食物倒掉,感覺真心疼。營業(yè)僅3個小時,3只齊胸高的垃圾桶已倒?jié)M,其中有很多是沒有吃完的食物。“有些顧客甚至只是用來裝飾餐盤拍照用,最后卻不吃。”
為了避免浪費(fèi),餐廳的每張桌子都貼有“文明用餐節(jié)儉惜福”的宣傳標(biāo)語,服務(wù)員也會提醒顧客“吃多少拿多少”。餐廳經(jīng)理曹先生介紹,為制止浪費(fèi),餐廳已開始改革菜品裝盤方式,讓顧客用小盤裝盛食物。
包廂、堂食 推廣套餐制、小份制
以往,婚宴、酒席都很容易造成“舌尖上的浪費(fèi)”,經(jīng)常有幾乎沒動的蹄髈、燉鴨被丟進(jìn)垃圾桶。浪費(fèi),在宴請上儼然成了一個普遍現(xiàn)象,如今是否得到改觀呢?
8月16日晚7點(diǎn),外地游客陳先生等一行18人來到位于越城區(qū)人民路上的開元名都大酒店就餐。記者發(fā)現(xiàn),服務(wù)員主動推薦適量飯菜,鼓勵采用“套餐制”。陳先生對此大加贊賞:“來到陌生的飯店就餐,很容易出現(xiàn)剩飯剩菜的情況,酒店的‘套餐制’非常好,既幫我們省錢還節(jié)約資源。”
酒店服務(wù)員柏女士告訴記者,她們會根據(jù)菜品分量大小提醒顧客適量點(diǎn)餐,“陳先生原本要點(diǎn)20個熱菜,后來我們向他推薦了18人的商務(wù)套餐(16個熱菜加若干小份涼菜),這樣就容易‘光盤’。”
原來,該酒店根據(jù)日常就餐人數(shù)(大人、小孩數(shù)量),分批、分時、按需炒菜,有時服務(wù)員還及時將菜品余量報告后廚,避免一次性大量制作帶來的浪費(fèi)。
開元名都大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人汪先生介紹,每晚酒店餐廳都會召開“剩菜分析會”,“討論剩菜的原因是分量多還是不好吃?目前酒店正在著手更新特色菜單,希望借此推出不同分量菜品,以滿足不同需求,有效避免餐飲浪費(fèi)。”
采訪中記者發(fā)現(xiàn),市民的節(jié)約意識也有所提高,打包現(xiàn)象明顯增多。8月16日晚,記者來到咸亨大酒店,遇到了剛用完餐的沈老先生一家,服務(wù)員正在幫忙打包。沈老先生告訴記者,外出就餐他們家一直遵循“一人一菜”的標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)餐,有剩菜就會打包回家,厲行節(jié)約。
“粒粒皆辛苦!”沈老先生的7歲孫女聽到爺爺?shù)脑?,舉起手中的碗說道,“飯都吃完了,一粒米我都沒有剩。”瞬間,現(xiàn)場響起一片掌聲。
“最近婚宴比較少,以家宴為主,平均每桌金額在2000元左右。”咸亨大酒店公關(guān)營銷部經(jīng)理尉劍平說,以前許多年輕人礙于面子,打包的情況較少。今年以來,或許跟菜價偏高有關(guān),很多食客都會選擇將煲類、肉類等食物打包帶走。
餐廚垃圾 處置能力已接近飽和
糧食浪費(fèi)所產(chǎn)生的垃圾被稱為“餐廚垃圾”。根據(jù)來源不同,餐廚垃圾分為餐飲垃圾和廚余垃圾。前者來自于飯店、食堂等餐飲業(yè)的殘羹剩飯;后者為居民日常烹調(diào)中的廢棄料和剩飯剩菜。據(jù)統(tǒng)計,目前市區(qū)每天的廚余垃圾處置量約423.42噸,餐飲垃圾約152噸,處置能力已接近飽和。
8月16日,記者就餐飲浪費(fèi)問題采訪了紹興市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)中心綜合管理科科長王露彬。她告訴記者,近年來,“光盤”理念逐漸被消費(fèi)者接受,但在某些場合仍有不少浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,需引起大家的重視。
從生活垃圾源頭減量角度,王露彬建議相關(guān)部門依法加強(qiáng)對餐飲行業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)督,在全社會進(jìn)一步營造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”的氛圍。
作者高建峰、張夢潔、何芝葦