據(jù)美國《世界日報》報道,疫情沖擊美國餐飲業(yè),也衍生不少商機,華人Jacky王研發(fā)應用程序,讓餐廳業(yè)者可免費使用其平臺,方便用戶在線瀏覽菜單和下單,同時也可讓小商家在平臺免費上傳和出售商品。
這場疫情推動了傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化的進程,以往開門迎客的餐廳,現(xiàn)在都不得不數(shù)字網(wǎng)絡化,因此衍生不少外賣點餐的平臺。華人Jacky王從中國的二維碼點餐獲得靈感,利用一年多時間研發(fā)出無際點餐應用程序,讓商家免費通過App更新菜單和內(nèi)容,然后將所有信息放入云端,形成云端頁面二維碼,用戶可通過商家提供的二維碼瀏覽菜色和價格,然后下單點餐。
他說,這個應用程序還在完善中,目前在蘋果和谷歌的App Store已上架兩個月,全美大概有50多家商家成為合作餐廳,其中有華人餐廳和老美餐廳,主要集中在美東、美西、拉斯韋加斯??梢詢?yōu)化點餐和用餐時間,提升餐廳和消費者時間效率。
Jacky王表示,疫情對餐飲業(yè)沖擊很大,多數(shù)餐廳都是小本經(jīng)營,沒有預算去做網(wǎng)頁,而其他外賣平臺或者第三方平臺還會收取費用。他的App特點是對商家和消費者都免費,不僅提供平臺給商家展示其產(chǎn)品,還可完成在線結(jié)算的功能。未來還打算做成Yelp的擴大版,將家庭作坊的店家也放入搜索內(nèi)容里面,讓消費者可以有更多選擇。
考慮到小的電子商務商家推廣難的問題,Jacky說,小商家想賣點小東西,做網(wǎng)頁門坎高且有費用,一般的微信小程序也未必適合北美的客群。他的平臺不僅僅面向餐廳,也可面向其他商家。免費為小商家提供商品展示平臺,消費者結(jié)算也可通過第三方選擇信用卡結(jié)算,省去交易平臺的限制,也不會把錢滯留在小程序。
至于賺錢模式,他說,一如所有平臺的經(jīng)營模式一樣,他主要是通過平臺廣告獲得盈利。(張宏)