國內(nèi)游：出游意愿持續(xù)提升 創(chuàng)新助高質(zhì)量發(fā)展

秋高氣爽，中國國內(nèi)游即將迎來復(fù)蘇的又一關(guān)鍵節(jié)點——中秋國慶黃金周。不少游客已為長假安排了久違的出游計劃。記者從攜程等旅游機構(gòu)了解到，“十一”有望迎來今年首個旅游高峰和消費黃金周。

國內(nèi)游是當(dāng)前旅游振興的主力軍。近日，中國旅游研究院發(fā)布的《中國國內(nèi)旅游發(fā)展報告2020》(以下簡稱《報告》)對今年下半年旅游經(jīng)濟運行持“相對樂觀”的預(yù)期，旅游市場將呈現(xiàn)W型的恢復(fù)增長態(tài)勢。

出游意愿持續(xù)提升

近幾個月，國內(nèi)游進(jìn)入復(fù)蘇回暖的快車道?！秷蟾妗凤@示：3月12日，省內(nèi)游恢復(fù)后，行業(yè)信心開始提升。歷經(jīng)清明、五一、端午小長假，游客量波動回升。7月14日，跨省游開放為旅游市場注入強心劑，恰逢暑期、親子、避暑、商旅出游旺季，在多重利好因素疊加下，旅游市場加速回暖，95%以上的企業(yè)表示對旅行社業(yè)務(wù)的未來有信心。第三季度游客出游意愿達(dá)80.22%，同比恢復(fù)九成左右。

攜程日前發(fā)布的《下半年旅游意愿調(diào)查報告》顯示，今年下半年中國人的旅游意愿正在大幅提升，最期待國內(nèi)長途旅游。82.6%的被調(diào)查者在下半年有意愿旅游。57.1%的被調(diào)查者表示，如果今年出境游恢復(fù)不了，會考慮增加國內(nèi)游頻次。

“十一”長假選擇超過5天的國內(nèi)跨省長途跟團游、自由行的游客將創(chuàng)今年新高。壓抑了9個月的出游需求或許將在8天時間內(nèi)集中爆發(fā)，“十一”將成為全年首個旅游高峰和消費黃金周。

在疫情影響下，中國游客越來越傾向于選擇自由度高、安全性更好的自駕方式出行。馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，“國慶自駕游”搜索熱度周環(huán)比上漲153%。不少游客選擇自駕前往內(nèi)蒙古、云南和西部省市開啟長線自駕之旅。

出游需求個性多樣

疫情改變著游客的出行需求和方式，預(yù)約游覽已成為游客的新習(xí)慣。游客愿意多花一些錢，擁有更好的體驗。精致小團、私家團產(chǎn)品具有服務(wù)好、行程靈活、私密度高、個性化程度強等特點，已成為跟團游的主流。攜程數(shù)據(jù)顯示：九十月份出行的跟團游，一單一團、專車專導(dǎo)的私家團訂單占比已超過20%，精致小團占比超過40%。

由于出境游按下暫停鍵，往年龐大的出境游群體把目光聚焦國內(nèi)游，尋找新興目的地，探索創(chuàng)意玩法。這對國內(nèi)游來說是寶貴的發(fā)展機遇。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒分析，年輕游客很喜歡挖掘目的地的個性化小眾玩法，例如，此前游客前往呼倫貝爾，主要是游覽林區(qū)和草原風(fēng)光。而今年隨著旅游直播等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，越來越多的游客通過線上直播了解到當(dāng)?shù)伛Z鹿、民族手工藝等特色文化，激發(fā)起實地探訪的愿望。

穿著漢服去旅拍，尋味順德一天吃五頓……游客不只是“為旅游而旅游”，而是更傾向于滿足某個興趣點。攜程數(shù)據(jù)顯示：個性化線路受到游客青睞，“十一”假期預(yù)訂環(huán)比增長600%以上。旅拍寫真、傳統(tǒng)美食、非遺手工、豪車自駕、秘境探索、戶外徒步、天文旅游、游艇帆船、戶外運動、博物館探秘等主題游最為熱門。

創(chuàng)新助高質(zhì)量發(fā)展

《報告》指出，疫情推動旅游業(yè)智慧化快速發(fā)展，“無人服務(wù)”“虛擬現(xiàn)實”“智能導(dǎo)覽”“數(shù)據(jù)監(jiān)測”“云上導(dǎo)游”等成為各大旅游企業(yè)和景區(qū)智慧旅游建設(shè)的必備法寶。

科技創(chuàng)新助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶給游客更舒適便捷的體驗。江西龍虎山景區(qū)在全國率先實現(xiàn)了5G全覆蓋，打造智慧物聯(lián)景區(qū)。刷臉暢游、5G+智慧竹筏、5G+VR熱氣球、5G+VR直播等高科技給游客帶來新體驗。深圳歡樂谷啟動“中國首個5G+體驗樂園”戰(zhàn)略合作，引領(lǐng)中國主題樂園進(jìn)入“5G+”娛樂新時代。襄陽奇夢海灘水樂園全面覆蓋人臉識別系統(tǒng)，“刷臉一秒入園”“虛擬排隊”“無感支付”等功能大大提高了游客的游玩效率，也營造了良好的游園氛圍。

《報告》預(yù)測，全年旅游經(jīng)濟呈W型恢復(fù)和振興發(fā)展態(tài)勢將是大概率事件。《報告》建議用好“新基建”等項目穩(wěn)定旅游就業(yè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)理性投資，加大研發(fā)創(chuàng)新力度。抓好疫情防控與市場監(jiān)管，營造安全品質(zhì)的旅游消費環(huán)境。

趙 珊